Отказ в переводе зарплаты со счета Озон банка на счёт другого банка

09.11.2024 16:30
167
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была блокировка счета со стороны фнс, ок, когда пришла зарплата началось приключение: один сотрудник сказал, что я могу перевести на рублёвый, а потом в другой банк без напряга.....другой сказал, что то что пришло это вообще не зарплата...третий таки признался, что да это зарплата, но отказал в переводе 50% с неё на счёт другого банка....полная некомпетентность 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-10T10:23:23+03:00
Здравствуйте. Вы получили заработную плату на Накопительный с кодом вида дохода 1, который защищает деньги от ареста. С Накопительного счёта денежные средства вывести в другой Банк нельзя, только перевести на основной счёт. Но при переводе между счетами теряется код вида дохода, поэтому эти деньги подлежат взысканию. Чтобы оспорить решение по исполнительному документу, обратитесь к судебным приставам, взыскателю или в суд. Оспорить арест или взыскание в банке не получится, так как банк не имеет права принимать такие решения. Если взыскание было от ФССП, подайте заявление(https://www.gosuslugi.ru/help/faq/bailiff/4511) на Госуслугах, выбрав подходящую жизненную ситуацию. Если у вас задолженность перед ФНС, обратитесь в налоговую. Узнать подробнее о налоговой задолженности можно в личном кабинете налогоплательщика(https://lkfl2.nalog.ru/) или по номеру 8 800 555 55 55.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,05
средняя оценка
23%
решено проблем
19 591
отзыв
19 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили про максимум кешбека по категории

Оценка 5

Здравствуйте! 7 ноября обращалась в чат с вопросом про то, какой максимальный кешбек в месяц по категории. Мне подсказали, что максимальный кешбек в каждой категории в месяц 1500... Читать полностью

21.11.2024

Акция по дебетовой карте

Оценка 5

21 ноября 2024 года в 14:54 обратилась в чат озон банка, хотела уточнить информацию по акции "Выигрывайте супер призы на 10000000 рублей". Здесь всегда быстро отвечают на вопросы... Читать полностью

21.11.2024

Разъяснения в поддержке чата

Оценка 5

20 ноября 2024 в мобильном приложении банка принял акционное предложение "10% на все покупки". В тот же день 20 ноября в 21:54 уточнил в чате вопрос , будет ли суммироваться... Читать полностью

21.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратись в поддержку за помощью. Хотела получать пособия на озон карту, но не могла найти полные реквизиты. Написала в онлайн-чат , быстро нашла категорию , которая мне нужна и... Читать полностью

21.11.2024

Проблема с кэшбэком

Оценка 5

Обратилась в чат-поддержку из-за неправильного начисления кэшбека по дебетовой карте.  Ситуация такая: выпала категория: развлечения 7%. Как раз собирались отвезти детей в... Читать полностью

20.11.2024

Отзыв о работе Ozon банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с Ozon банком. Недавно у меня возникла путаница с расчетом кешбека, и я решил обратиться в онлайн-чат службы поддержки. Меня приятно удивило... Читать полностью

19.11.2024

Обращение в чат боте личного кабинета озон банк

Оценка 5

29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт... Читать полностью

18.11.2024