Хочу поделиться отзывом о быстром решении проблемы с Т-банком. Уже больше года пользуюсь кредитной картой Т-банка и никаких проблем не возникало. Но в июне с меня списали какую-то комиссию. 17.06.2024 в 19:02 я написала в чат поддержки банка и спросила за что сняли деньги, через 2 минуты мне ответил оператор Дмитрий, что это списание произошло за программу страховой защиты и за платные оповещения. Я сразу же попросила вернуть деньги, так как ничего из этого я не подключала. Через 10 минут мне вернули деньги.
По итогу можно сказать, что операторы поддержки Т-банка работают быстро и вежливо, также банк идёт на встречу и возвращает деньги. Но я считаю, что банку нужно изначально предупреждать или акцентировать внимание клиентов на платное подключение страховок и уведомлений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Всегда стараются помочь
Доброго времени суток ! 6 ноября в 18:33 я обратилась в чат поддержки банка по поводу списания денежных средств с карты ( Иви списали 399₽) . Мне ответил оператор Алена и помогла...
Помощь при возврате средств.
Хочу поделиться положительными впечатлениями от службы поддержки в приложении Т-Банка. Мы купили, через мобильное приложение Т-Банка авиабилеты в City travel, (оплата также картой...
Возврат денег
Не первый раз сталкиваюсь с работой поддержки Т-Банк и с честность могу сказать что там работают грамотные и понимающие люди. Обратилась по поводу возврата денег за невыполненую...
Очень дружественный и клиентоориентированный банк!
Уже не первый раз Т-банк быстро и с похвальным уважением решает спорные вопросы в пользу клиента/меня! Очень нравится их отношение, несравнимое с другими банками, которые за...
Самая лучшая поддержка
Обращалась 01.11.2024 г. в поддержку по начислению бонусов в день рождения, выбрала повышенный бонус в театр, при покупке билетов он не отразился, поддержка все объяснила и...
Деньги вернули быстро раньше срока
Я написал в чат банка 08.11.2025 в 00:53 потому как неприходил возврат средств с интернет магазина, но по срокам вроде было уже пора -прошло 3 дня, раньше пиходили быстрее -на...
Возврат комиссии за страхование кредитной карты
Во время использования кредитной карты Тинькофф банка произошёл неприятный инцидент. В общем, 20.06.2024 я заметил списание с кредитной карты суммы в размере 446,98р, потом я сразу...