Консультация и сервис (ипотека )

09.11.2024 18:03
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долгое время решались на ипотеку с женой и подыскивали банк и более выгодные условия , но как и многие в этом деле особо не понимаем , а времени особо нет , чтобы посетить все банки и сравнить .

Обратился за помощью и консультацией в приложении альфа банк 09.11 , ознакомился с информацией от бота по ипотеке , все доступно и понятно , но хотел уточнить некоторые моменты . Поэтому позвал оператора , долго ждать не пришлось . Моим вопросом занялась оператор -Кристина .

Вопрос возникал по поводу ставки ипотечной , а так же о действующих программах формата -"молодая семья "

По итогу общения и консультации совместно решили , что подходит ипотека по программе -Семейная , т.к. есть ребенок до 7 лет .

Оператор вежливый и терпеливый , ответ получил и качественно .

Будем оформлять ипотеку в альфа банке, однозначно .

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T13:12:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
268 356
отзыва
251 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Вернули деньги на карту

Оценка 5

Огромное спасибо, Альфа банк . 25 октября у меня списали 1420 рублей за комиссию за организацию страхования по кредитной карте. Я обратилась в банк и мне вернули денежные средства... Читать полностью

10.11.2024

Оперативная работа службы поддержки

Оценка 5

10 ноября 2024 года в 16:13 обратился в чат поддержки Альфа-банка по поводу страхования ипотеки. Как по мне, вопрос нестандартный, но оператор Диана поняла его и быстро разложила... Читать полностью

10.11.2024

Спросил про айти ипотеку

Оценка 5

Утром 10 ноября 2024 года, в 14.15 решил спросить в мобильном приложении банка информацию о кредитовании у сотрудников поддержки Альфа-банка.В 14.17 оперативно ответила оператор... Читать полностью

10.11.2024

Рассказали о условиях по ипотеке

Оценка 5

9 ноября 2024 года я обратилась в онлайн-чат. В 12:30 мне ответила оператор Алия , которой я спросила вопросы по условиям по ипотеке и преимуществам их банка над другими. Алия... Читать полностью

09.11.2024

Отзыв Альфа банк

Оценка 5

В Альфа банке у меня уже давно висела табличка "одобрена ипотека" я решил поинтересоваться подробнее по поводу этого вопроса , ответила оператор Анастасия а закончил консультацию... Читать полностью

07.11.2024

Ипотека

Оценка 5

6 ноября около 18:00 я обратилась в онлайн-чат с целью узнать выбрать наиболее выгодное предложение, подходяшее под мои условия. Набрав ключевое слово, я увидела в меню выпадающий... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по ипотеки

Оценка 5

Обратилась в чат Альфа банк за консультацией по условиям ипотеки , ответили быстро , вежливо , перевели на ипотечного специалиста , которые выявив мои потребности по ипотеки , дал... Читать полностью

06.11.2024