Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-банком. Недавно у меня возникла небольшая проблема с начислением кэшбэка. Кешбек достаточно крупный и я немного переживал.
Я обратился в чат, и мне быстро ответили. Алексей проверил скриншоты и уверил, что вопрос будет решен.
И вот, на утро я получил ответ от сотрудника Олеси, где подробно объяснили, какие суммы были начислены за мои покупки и указали, когда я могу ожидать выплату. Это очень приятно — видеть такую оперативность,достоверную информацию, внимание к каждой сумме в операции и внимание к клиентам!
Мой кэшбэк был начислен чуть с задержкой, но сотрудники банка заранее предупредили об этом, и это очень важно. Я ценю, когда все прозрачно и понятно. Спасибо Т-банку за профессионализм и поддержку, вы делаете наше сотрудничество комфортным! Рекомендую всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Хочу выразить благодарность сотрудникам т банка
Ситуация произошла с детской картой. Ребенок привязал карту на каком-то непонятном сайте, и денежные средства начали списыватся как за подписку, я не смогла найти сайт где её можно...
Отзыв т-банк
Здравствуйте!Хочу выразить свою благодарность сотруднику т-банка Антону за отличное обслуживание! Он проявил вежливость и профессионализм, что сделало процесс решения моей проблемы...
Зачли кэшбэк как повышенный
Не первый раз обращаюсь в поддержку по подробному вопросу - некоторые магазины неверно настраивают терминал, и покупки попадают не в ту категорию. В этот раз вместо категории...
Помощь в возврате денежных средств
28.10.2024 г. обратился к оператору в чат о помощи вернуть деньги быстрее , чем было заявлено ранее- до 2 недель мна лояльно ответил оператор, сообщив, что делают все возможное в...
Обращение в т-банк
Здравствуйте, 22.10.2024 я совершила покупку, в первый раз терминал оплаты выдал ошибку, на второй раз операция прошла успешн, позднее в онлайн приложении т-банка я заметила, что...
Помогли вернуть деньги за оплаченную, но не оказанную услугу
В августе месяце оплатила участие в форуме картой Т-Банк, форум не состоялся, его отменили организаторы, через приложение я нашла операцию по оплате и оспорила ее и деньги через...