Оценка консультации

09.11.2024 21:24
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
10.11.2024 в 01.29 мин по иркутскому времени обратился с вопросом о повышении ставки по автокредиту. мной не было выполнено условие по акции и поэтому ставка по автокредиту была повышена. Условие было не выполнено ошибочно.  Отвечала эксперт ирина в-на Получил полную информацию о проблеме и способе ее решения<
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T08:28:25+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-17T14:34:22+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
64 402
отзывов
61 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение!

Оценка 5

хочу поблагодарить сотрудников поддержки за оперативное объяснение и разрешение моих вопросов. Спасибо всегда оцениваю на 5 баллов!  Бывало, что возникали вопросы связанные с... Читать полностью

10.11.2024

Мгновенные ответы

Оценка 5

Часто пишу в чат, в приложении, задаю интересующие вопросы. Сначала отвечает бот, если ответа не получаю, присоединяется оператор. Недавно хотел узнать о частично досрочном... Читать полностью

10.11.2024

Досрочное погашение

Оценка 4

Спасибо, ввела свой вопрос и тут же получила развёрнутый ответ с выбором дальнейших действий, что очень удобно. Кому интересно, для досрочного погашения нужно зайти в свой кредит и... Читать полностью

10.11.2024

Списание за оповещения

Оценка 5

Быстрая и квалифицированная помощь консультанта Алексея 01 ноября 2024 г. в 19.13. Грамотно подготовил ответ. Объяснил все списания, порекомендовал хорошие услуги. Все действия для... Читать полностью

10.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратился в онлайн техподдержку. Не были зачислены бонусы на карту "Халва"по программе лояльности атокредитования. Менеджер оперативно, с моих слов, составил подробную заявку. На... Читать полностью

10.11.2024

Условия автокредита и ОСАГО

Оценка 5

Думал где оформить автокредит. Написал в чат, чтобы уточнить условия в Совкомбанке, меня быстро проконсультировали Татьяна и Даниил, но Даниил также рассказал почему ОСАГО стоит... Читать полностью

09.11.2024

Пролонгация КАСКО

Оценка 5

08.11.2024 обратилась в банк, для решения вопроса по передаче данных полиса КАСКО в банк, для сохранения ставки по кредиту. Специалист в чате все проверила, предоставила ссылку для... Читать полностью

09.11.2024