Спасибо, что вы есть!

09.11.2024 23:37
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре я оформила и получила дебетовую карту Альфа банка. Расплачивалась в магазинах, переводила деньги - всё хорошо. И вдруг понадобились наличные. Обычно я пользовалась офисами Сбербанка, а в тот день , 6 октября , офис Сбербанка не работал. И я подумала о карте Альфа банка. Где находятся банкоматы Альфа банка у нас в Новоалтайске, я не знала. Решила позвонить девушке, которая помогала мне в оформлении карты. Анна сразу ответила на звонок, выслушала и попросила уточнить, где я нахожусь. Перезвонила мне Анна буквально через несколько минут и сказала, что на ул. Октябрьская, 3 есть банкомат банка, где я могу снять наличные без комиссии. Там же находится офис банка. Теперь пользуюсь банкоматом в случае надобности. Большое спасибо, что продолжаете помогать! А ещё Анна включила меня в клиентский чат в Телеграм 😊 и теперь я в курсе всех акций банка. Это очень здорово!!!! Спасибо, что вы есть))))

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-20T12:34:44+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению не сможем проверить описанную в отзыве ситуацию, поскольку вы описываете взаимодействией с партнёром. Но вы всегда можете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
266 268
отзыва
249 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк 5+

Оценка 5

Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в... Читать полностью

22.11.2024

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

Отзыв про альфа банк

Оценка 5

В очередной раз хочу похвалить Альфа банк. В этом году я стал пенсионером, но пока работаю и мне захотелось узнать, есть ли в моем любимом банке какой нибудь финансовый продукт для... Читать полностью

16.11.2024

Лучший специалист в поддержке Альфа-Банка

Оценка 5

В районе 14 ноября озадачился вопросом какая же комиссия на снятие наличных с карты, ведь в други банка она сущетсвует. Оператор Артем быстро отреагировал и рассказал, снять можно... Читать полностью

15.11.2024

Дебетовая карта от альфабанка

Оценка 5

в октябре этого года искал дополнительный банк для открытия еще одной дебетовой карты, чтоб получить более гибкое управление категориями кешбека. ( каждый банк ежемесячно... Читать полностью

15.11.2024

Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи

Оценка 5

Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию... Читать полностью

14.11.2024

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024