Все четко и понятно – консультация о периоде Десятки
В 2023 год я подключила годовую подписку Халва.Десятка, дающую много привилегий при расчетах. Срок ее – календарный год. Подключила я ее 04.02.23, т.е. срок подписки до 04.02.24 года. Я хотела узнать, в какой именно день она отключается, поэтому 04.02.2024 г. в 14-05 задала этот вопрос в чате банка. В чате меня соединили с оператором банка Андреем. Он был приветлив, тактичен и после ознакомления с моим вопросом дал мне четкие разъяснения по всем моим вопросам. Оказалось, что подписка отключится не по истечении ровно календарного года, как я предполагала, а в последний день месяца, в котором было подключение подписки. Т.е. в моем случае я могла пользоваться услугой аж до 29.02.24, что меня очень обрадовало, т.к. я уже изрядно привыкла к преимуществам подписки. Спасибо Андрею за помощь. Приятно осознавать, что специалисты банка, в котором я обсуживаюсь, так детально знают все нюансы своих продуктов и способны предоставить четкую, доступную консультацию своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начисление бонусов у партнёров
Обратился в чат приложения Халвы-Совкомбанка с вопросом корректного начисления бонусов на покупки у партнёров по карте Халва. Оператор Яна Б-ва быстро и грамотно ответила на все...
Переход карты ХКБ в Совкомбанк
Я являюсь давним клиеном Совкомбанка и активно пользуюсь его услагами. Как мне стало известно ранее, сегодня осуществился переход моего договора их Хоум Кредит банка в Совкомбанк...
Быстрое решение!
хочу поблагодарить сотрудников поддержки за оперативное объяснение и разрешение моих вопросов. Спасибо всегда оцениваю на 5 баллов! Бывало, что возникали вопросы связанные с...
Списание средств
Обратился в чат с проблемой. Списали два раза по сто рублей за какой-то сомнительный перевод через систему быстрых платежей на платформе Вайлдберриз. Оператором в моем чате была...
На балансе дебетовой карты не отображаются деньги
Всем хорошего времени суток у меня случилас такая ситуация положил деньги на дебетовую карту халва через банкомат Сбербанка а там чек не выдается ,смс не пришло и я начал...
Кэш бэк
Возникла проблема в получении кешбэка консультаций в чате, при обращений онлайн чат, сотрудники полностью проинформировали условиями получения и покупок у партнеров, все...
Списание за оповещения
Быстрая и квалифицированная помощь консультанта Алексея 01 ноября 2024 г. в 19.13. Грамотно подготовил ответ. Объяснил все списания, порекомендовал хорошие услуги. Все действия для...