Здравствуйте,переводил деньги из карты на карту,в приложении была информация что комиссия не взымается а о факту сняли 1-2% точно не считал.оказалось что приложение не обновляется (у меня айфон)и там была старая информация,после обращения в чат ,, оператор вернул мне комиссию даже чуть больше чем взяли.банк понимает что я не виноват и предупредил что да как переводить без комиссии.не приятная ситуация решилась
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата по СБП
Здравствуйте. 09.11.2024 возникли сложности с оплатой по СБП пришлось позвонить на горячую линию по номеру 8800100006. После попытки ответить автоинформатором достаточно быстро...
Быстрая помощь и консультация!
10.10.2024 года обратиласть в чат поддержку банка.Ответ получила в течении 1 минуты!Все быстро,по делу,без лишних навязываний.Не могла QR кодом оплатить покупку на озон,а надо было...
Вернули деньги за минимальный платеж
Обратилась в 10:56 25 октября по поводу возврата минимального платежа, списали до 19:30 в последний день, объясняя тем, что так прописано в правилах. Я написала о том, что была не...
Консультация в чате приложения
Обратилась в чат мобильного приложения с вопром по покупке валюты в приложении, далее нужно снять эту валюту. Бот перевёл на оператора по запросу достаточно быстро. Ответы на...
Банк всегда заинтересован в своих постоянных клиентах
7 ноября хотел перевести денежные средства в размере 870 рублей по системе быстрых платежей в банк ВТБ. Деньги вначале списывались со счета, но в банк ВТБ не зачислялись, а спустя...
Сотрудник молодец
Обращалась в 16:55 09.11.2024 в онлайн чат для отмены досрочного платежа по карте Халва. Консультант Л-ин Д. помог мне в решении моего вопроса быстро и вежливо - составил заявление...
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить благодарность работникам совкомбанка, а вчастности оператору Д. Л-ой! Во время рассчета за услуги ремонта телефона ошибочно перевел средства на правильный номер, но в...