Открытие накопительного счета

10.11.2024 11:22
1510
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл накопительный счет по акции "23% на первых 2 расчетных периода". Конечно же думал, что расчетный период начинается от даты открытия счета, ну или как минимум с 1 числа месяца. Оказалось что дату начала расчетного периода устанавливает банк на свое усмотрение. Т.е. счет я открыл 9 ноября, а расчетный период закрывается 22 ноября.(по сути 2 месяца сократились до 40 дней). После общения с поддержкой банка, мне продлили расчетный период с повышенной ставкой еще на 1 месяц! Вот это называется - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! Быстро и оперативно. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-22T19:47:08+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-10T13:02:25+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады знать, что поддержка сработала оперативно. Продолжим и дальше делать лучший сервис для вас! Будем признательны, если вы приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,06
средняя оценка
21%
решено проблем
18 839
отзыва
18 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Положительный отзыв на работу онлайн поддержки в Озон банке

Оценка 5

12.11.2024 обратился в поддержку банка для консультации по поводу открытия накопительного счета, а именно, в какую дату его выгоднее всего открыть. Сотрудник Дарья полностью... Читать полностью

12.11.2024

Хорошая работа банка

Оценка 4

Здравствуйте!  Благодарю банк за хорошую работу и лояльность к клиентам. Воспользовалась предложением 20% на 2 месяца новым клиентам при открытии накопительного счёта. Достаточно... Читать полностью

12.11.2024

Без траты времени получила уточнение

Оценка 5

Ни для кого не секрет, что в настоящее время на финансовом поприще огромное количество разнообразных предложений банков по вкладам и накопительным счетам. И в этом разнообразии... Читать полностью

11.11.2024

Получен однозначный ответ по принципиальному вопросу

Оценка 5

Открыв накопительный счёт в мобильном приложении Ozon Банка и пополнив его, я сразу увидел размер процентов которые будут мне выплачены в мою ближайшую рачетную дату 19 ноября... Читать полностью

11.11.2024

Оперативно скорректировали акционную ставку

Оценка 5

Добрый день!  Вчера открыл накопительный счет в OZON-банке под привлекательный процент, целых 23% годовых. В акции указано, что такая ставка будет действовать 2 месяца, однако у... Читать полностью

11.11.2024

Моя ошибка

Оценка 5

Я ошиблась и пополнила накопительный счёт на день раньше, чем нужно, а так как я новый клиент банка, то приветственная ставка по накопительному счёту 23% в первые два месяца, но т... Читать полностью

10.11.2024

Продление промо периода по накопительному счету

Оценка 5

Оформила карту ozon банка по ссылке друга. Собиралась открыть накопительный счёт, так как не была клиентом банка, то реклама обещала 2 перила повышенной ставки. Ставка очень... Читать полностью

10.11.2024