Открытие Срочного вклада под 22% годовых

10.11.2024 11:45
515
Оценка
2
Отзыв проверен

24 октября 2024 года я обратилась в дополнительный офис Воронежского РФ АО "Россельхозбанк" №3349/14/25 г. Воронеж по поводу открытия срочного вклада " Свой банк"под 22% годовых. На что мне было заявлено, что если открыть счет в офисе банка, то нужно обязательно оформить страховку "Защита процентов по вкладу"под 2,5% или без страховки через мобильный банк. Так как открыть счет через мобильный банк мне не хотелось, пришлось согласиться на предложенную страховку. Только после открытия вклада мне бал выдан страховой полис. Уже дома я внимательно прочитала договор страхования. И оказалось, что это страхование абсолютно добровольное. На следующий день я снова обратилась в банк и попросила документ - основание, который регламентирует открытие срочного вклада в офисе при личном обращении только засраховав проценты по вкладу. Такого документа не оказалось. Я расторгнула страховку. Вклад остался, хотя я хотела забрать его и открыть в другом банке. Все время со мной общалась ведущий клиентский менеджер К-ва Наталия С. Насколько правомерны были ее действия?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-27T15:30:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Мы выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы с клиентами. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты и своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг клиентам Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,29
средняя оценка
14%
решено проблем
1 794
отзывов
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Вклад

Оценка 5

Приходила в феврале на пролонгацию вклада, очень понравилась обслуживание, доступно обьяснили условия, остановились на вкладе с ежемесячной выплатой процентов на карту, предложили... Читать полностью

26.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка .В основном обращаюсь в центральный офис на ул. Парадной д.5. Мне необходимо было разместить свои денежные средства под проценты. Для этого 27... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день !Выражаю благодарность сотруднику Россельхозбанка в с. Тарногский Городок Вологодской области Н-ой Вере. Пользуюсь услугами данного банка давно. Обращалась в банк 29... Читать полностью

23.02.2025

В офисе г. Яранска, помогут в любом вопросе!

Оценка 5

Хочу рассказать о своём визите в офис г. Яранска. В начале января открыла акционный накопительный счёт в мобильном приложении. Об акции узнала там же, в приложении. Через месяц... Читать полностью

22.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Меня зовут Алёна .Хочу поделиться своими впечатлениями и выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в посёлке сатинка по улице Советской дом 4 Сампруского... Читать полностью

21.02.2025

Благодарность

Оценка 5

19.02.2024 пришла в офис Россельхозбанка на Московском проспекте для оформления вклада. В офисе около аппарата электронной очереди встретила приветливая сотрудница и помогла взять... Читать полностью

21.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в банк для открытия счета и оформления доступа к интернет-банку. Была очень приятно удивлена! Красивый, комфортный офис. Никакой очереди, все сотрудники приветливые и... Читать полностью

20.02.2025