Благодарю замечательных сотрудниц отделения Сбербанка (расположенного по адресу: Мичуринский просп., 31, корп. 4): Гаязову Альбину Няильевну и Конобееву Анну Вячеславовну.
В сложной ситуации, когда были две технически нерешаемых проблемы в новом програмном обеспечении Сбербанка (проблемы с оформлением наследства на второго наследника и последующая выплата наследства без карточки банка - и первое, и второе было технически невозможно из-за проблем в ПО), и техподдержка оказалась бессильна помочь, эти сотрудницы добились того, что вопрос с получением денежных средств был успешно решен.
В сложной ситуации эти сотрудницы продемонстрировали великолепную клиентоориентированность, и не только успокоили крайне огорченного ситуацией клиента, но и сделали все возможное и невозможное для реального решения проблемы.
Желаю девушкам успехов - побольше бы таких сотрудниц в банковской сфере )))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...
Бонусы Спасибо
Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась...