Мгновенные ответы

10.11.2024 22:56
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Часто пишу в чат, в приложении, задаю интересующие вопросы. Сначала отвечает бот, если ответа не получаю, присоединяется оператор. Недавно хотел узнать о частично досрочном погашении кредита, написал в чат, оператор в течении пяти минут подключилась, узнала что хотим уменьшить, срок или платеж, и т.д. . Очень довольны выбором банка, приложение удобное,в пользовании простое и понятное, онлайн поддержка 24/7! Халву и Совкомбанк рекомендую!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-14T07:02:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
64 402
отзывов
61 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение!

Оценка 5

хочу поблагодарить сотрудников поддержки за оперативное объяснение и разрешение моих вопросов. Спасибо всегда оцениваю на 5 баллов!  Бывало, что возникали вопросы связанные с... Читать полностью

10.11.2024

Досрочное погашение

Оценка 4

Спасибо, ввела свой вопрос и тут же получила развёрнутый ответ с выбором дальнейших действий, что очень удобно. Кому интересно, для досрочного погашения нужно зайти в свой кредит и... Читать полностью

10.11.2024

Списание за оповещения

Оценка 5

Быстрая и квалифицированная помощь консультанта Алексея 01 ноября 2024 г. в 19.13. Грамотно подготовил ответ. Объяснил все списания, порекомендовал хорошие услуги. Все действия для... Читать полностью

10.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратился в онлайн техподдержку. Не были зачислены бонусы на карту "Халва"по программе лояльности атокредитования. Менеджер оперативно, с моих слов, составил подробную заявку. На... Читать полностью

10.11.2024

Оценка консультации

Оценка 5

10.11.2024 в 01.29 мин по иркутскому времени обратился с вопросом о повышении ставки по автокредиту. мной не было выполнено условие по акции и поэтому ставка по автокредиту была... Читать полностью

09.11.2024

Условия автокредита и ОСАГО

Оценка 5

Думал где оформить автокредит. Написал в чат, чтобы уточнить условия в Совкомбанке, меня быстро проконсультировали Татьяна и Даниил, но Даниил также рассказал почему ОСАГО стоит... Читать полностью

09.11.2024

Помогли разобраться с Халвой

Оценка 5

В автосалоне мне предложили карту халва и плохо рассказали про ее возможности. Спустя время в чате банка мне смогли отключить кредитный лимит(очень этого хотел), а также рассказали... Читать полностью

09.11.2024