Уточнение информации о снятии наличных в банкоматах

10.11.2024 22:57
120
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 ноября 2024 г. в 23.40 был задан вопрос о точной сумме комиссии при снятии наличных с карты Халва в банкоматах. Сбербанка. Вопрос был принят ботом Катюшей и в кратчайшее время поступил ответ с точной информацией. Также было дано дополнительное пояснение и приведен понятный пример для того, чтобы в дальнейшем я могла сама рассчитать сумму уомиссии

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-10T23:05:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 838
отзыва
61 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Пошли на встречу сразу

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работниках в чатах приложения Совкомбанка и о самом банке. Очень нравится, что моментально отвечают операторы банка в чате, у меня была проблема... Читать полностью

10.11.2024

Уменьшение ставки

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать спасибо за понимание. В связи с недопониманием условий договора, я не выполнила их полностью, хоть и думала что все сделала правильно, для низкой ставки... Читать полностью

09.11.2024

Регистрация обращения о целевом использовании денежных средств по рефинансированию

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о компетентной консультации менеджера в чат боте в приложении банка совкомбанк. консультантом были верно идентифицированы и перенесены... Читать полностью

09.11.2024

Вопрос по кредиту

Оценка 5

Сотрудник банка внимательно и с пониманием отнеслась к моему вопросу по поводу кредита и его условию. Проконсультировала по кредитному договору на его условиях.Направила меня по... Читать полностью

07.11.2024

Качественное сопровождение клиента

Оценка 5

«2 ноября в 16 часов вечера обратилась в ближайший офис обслуживания по адресу: пэул.Волкова, 9В  Менеджер встретила меня приветливо и доброжелательно.Очень подробно рассказала... Читать полностью

06.11.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратилась в Совкомбанк по поводу рефинансирования. Хотела оставить положительный отзыв о консультанте Наталья Х-на) компетентная , объяснила все четко и ясно... Читать полностью

06.11.2024

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Есть небольшой кредит в другом банке, вспомнила рекламу о возможности рефинансирования в рассрочку на 24 месяца. Обратилась в чат 06.11.24 в 15-55. Оператор Перова Варвара ответила... Читать полностью

06.11.2024