Хочу поблагодарить сотрудника чата Альфа-Банка, а именно Алину.
10.11.2024г., мне в приложении пришло сообщение , что можно заработать на распродаже, купив новые ЦФактивы по специальной цене, и при этом не только сэкономить, но и ещё заработать 25% годовых при погашении.
Для меня это новое, и конечно не хочется оказаться в минусе, т.к уже в другом банке была ситуация, что прибыли не получила.
И т.к. меня заинтересовало это предложение от банка, я решила узнать поподробнее, и написала в чат. В 12:44 Альфа помощник сразу ответил на мой вопрос, написав, что активы будут размещаться по специальной цене 800р, а через год при погашении, я получу обратно 1000р., что принесёт мне 25% годовых, но я захотела более развёрнутого ответа, и попросила соединить меня с человеком, и уже в 12:47 меня соединили с сотрудником чата -Алина. Вежливое приветствие, и Алина попросила дать ей несколько минут, и она уточнит все детали моего вопроса.
Долго ждать не пришлось, Алина ответила быстро, и подробно описала все нюансы предложения о покупке ЦФА.
На дополнительные вопросы, Алина ответила также грамотно и понятно для меня. Все сомнения ушли, думаю стоит довериться, и ответить на предложение банка положительно!
Благодарю Алину, за вежливое и внимательное отношение к клиенту, за грамотный и быстрый ответ в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Лучший специалист в поддержке Альфа-Банка
В районе 14 ноября озадачился вопросом какая же комиссия на снятие наличных с карты, ведь в други банка она сущетсвует. Оператор Артем быстро отреагировал и рассказал, снять можно...
Альфа ид
в приложении появился значок "откройте больше выгоды с Альфа ID" в мобильном приложени и там написано, что будет награда - категория кэшбека. Ну я обратился в поддержку соцсети...
Возврат списанных средств
Переводил деньги с Альфа-Банка на озон банк для покупки товара , думал специально не через СПБ что бы получить кэшбэк, а в итоге сняли комиссию за перевод, объяснил всю ситуацию...
Перевод через СБП денежных средств
Появилась необхдимость срочно перевести денежные средтсва в другой банк, поэтому 14 октября 2024 в 23:35 обратился в онлайн чат через мобильое приложение. Спустя 5 минут мне...
Накопительный счет под повышенную ставку
Всем привет! 07 ноября 2024, в 21:36 я обратился в онлайн чат через мобильное приложение, что бы узнать про условия по накопительному счету. Спустя пару минут мне ответил...
Альфа пятница
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора онлайн чат поддержки Альфа банка за помощь в моем вопросе, за то что помогли разобраться. 09 ноября 2024 года в 21:03 я обратилась в...
Решение проблемы
В один прекрасный день я решила открыть альфо карту из за кешбека и выгодных условий . увидела что есть кэшбэк от партнёров 😅 обрадовалась заказала товар с этого заказа должен...