Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому за подробностями обратился в онлайн чат приложения.
Мне незамедлительно ответила специалист Карина и по истечении нескольких минут пояснила что акция проводится с 1 октября по 30 ноября 2024 г.
Необходимо заправить автомобиль в сервисе «Заправки» и оплатить заправку со счёта Альфа-Банка на сумму от 1500 Р.
Размер кэшбэка зависит от количества заправок:
1 заправка - 0,5%;
2 заправка - 1%;
3 заправка - 2%;
4 заправка - 3%;
от 5 заправки - 7%.
Лимит кэшбэка составляет 2000 Р.
Кэшбек суммируется с с категорией ,,заправки " но с категорией 1% на все не суммируется.
Далее я уточнил когда действует набранный процент кэшбека, сработает ли кэшбек при оплате через кассу и Карина пояснила что кэшбэк действует только в текущем месяце и сработает только через раздел заправки мобильного приложения.
Далее меня отвлекли телефонным звонком и затем я снова вернулся в чат и спросил насчёт того какой картой необходимо оплачивать топливо, можно ли платить кредитной картой и на этот вопрос мне ответил уже другой специалист Алексей и пояснил что оплачивать можно любой картой.
В очередной раз я остался очень доволен консультацией . Огромная благодарность Карине и Алексею за профессиональные и подробные ответы на мои вопросы. Непременно буду пользоваться данными сервисом. Также выражаю благодарность Альфа банку за разнообразие акций и предложений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Изменили неверный МСС-код
Оплатила крупную покупку, заметила, что начислился очень маленький кэшбэк, начала проверять и выяснила, что присвоился неверный МСС код, расстроилась, написала в поддержку...
Консультирование по акции
Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала...
Уточнение по привилегиям Alfa Only
Недавно я стала перевелась на уровень обслуживания Alfa Only и узнала, что к этому уровне в качестве комплимента предлагается при соблюдении определенных условий (Остатки на...
Консультация по карте
2 ноября я заинтересовался дебетовой картой Альфа-трэвел, решил обратиться в чат поддержки, так как хотел узнать о карте больше. Достаточно быстро, мне ответил оператор Алексей...
Помогли в решении вопроса
7 октября 2024 года обратился в банк по вопросу, почему в главном меню мне показывает, что у меня есть две карты в счетах, при том что на руках по факту только одна. Мне сразу же...