Русский Стандарт своего клиента с 60 тысячами забанил по 115 статье

11.11.2024 00:23
175
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Человека с общим капиталом в банке РС с 60 тыс забанили как какого-то олигарха с 100000000.
СТЫД И ПОЗОР! Я готовился к распродаже 11.11, внес деньги, хотел купить товар выгодно, а они забанили. Я им в ту же минуту позвонил, отправил всю необходимую информацию, про то откуда деньги, на что деньги, кто я есть, но им хоть бы что, через 10 часов распродажа, а у меня деньги заморожены. При этом их служба безопасности знает все обо мне, у них у всех есть связи в фсб, я как на ладони, а счета все заблокированы, словно я какой-то ОЛИГАРХ, или биткоинный миллионер. Нашли до кого....

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-30T10:46:47+03:00
Спасибо за отзыв. Согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Первоначально отзыв размещался с оценкой «3». Зачли оценку «5».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-13T08:27:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Банком в Ваш адрес был направлен запрос о предоставлении в Банк документов или надлежащим образом заверенных копий, на основании которых осуществлялись операции по зачислению и списанию денежных средств по Вашим счетам в ноябре 2024 г., а также информацию относительно характера и экономической целесообразности операций. На текущий момент карта и личный кабинет заблокированы до предоставления полного перечня документов. Также Вы можете получить денежные средства в любом отделении Банка, либо перевести на свой счет, открытый в другой кредитной организации, при предоставлении заявления на расторжение Договора. Подробную информацию о перечне документов, которые необходимо предоставить, Вы можете уточнить в Чате и Call-центре Банка по номеру 8-800-200-6-200. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 380
отзыва
15 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Помогли

Оценка 5

16.11.2024 года обратился в колл-центр по поводу денежных средств переведённых с другого банка. Сотрудник подсказал и уточнил нахождение данных средств в блоке ввиду не подключения... Читать полностью

16.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка.была дебетовая карта русский стандарт,возниклакла задолженность из-за начильненной комиссии.я позвонил в рус стандарт,ответил сотруд.Лебедева Галина... Читать полностью

16.11.2024

В поддержке помогли получить документы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки банка Русский стандарт, которые помогли получить выписки по картам. Мне потребовалось получить выписки по моим неименным картам, одна из... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу г. Москва, Дмитровское ш., д. 13а по вопросу оформления банковского вклада. Сотрудник Кульпин Михаил помог подобрать подходящий мне вклад и... Читать полностью

15.11.2024

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в отделение банка Русский стандарт в городе Мытищи красный кит для получения дебетовой карты. Меня приняли без очереди, рассказали условия и кэшбеки по... Читать полностью

13.11.2024

Отзыв о банке "Русский стандарт"

Оценка 5

Рекомендую банк "Русский стандарт". Обслуживаюсь в нем как физическое лицо много лет. Там всегда внимательное, квалифицированное обслуживание и в офисах, и в контактном центре... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность за качественное обслуживание в офисе

Оценка 5

13.11.24 обратилась в отделение Химки-Лига для получения д/с. Сотрудники корректно проконсультировали по получению денежных средств и предложили произвести конвертацию по курсу... Читать полностью

13.11.2024