Банер Переходите в ВТБ не дает зайти в приложение. Не смахивается! Нет крестика, чтобы закрыть!
В нарушение Закона о рекламе (банер не должен мешать видеть существенную информацию, он должен иметь возможность закрытия пользователем), в нарушение моих прав, банк Открытие выдает банер при входе в приложение с настойчивым требованием перейти в ВТБ. Банер не смахивается, не закрывается, даже если перейти дальше по кнопке, нет там никакого крестика, только кнопка со всем согласиться и перейти. После такого я никогда в ВТБ конечно не пойду (у меня и так там есть счета, в течение месяца я из ВТБ уйду). Всё, что мне нужно - дождаться закрытия инвестсчета в ИИС Открытиии и перекинуть деньги в другой банк. Оператор внаглую сказала, что банер закрыть невозможно и предложила мне ездить в банк самому. Вот это поворот! У меня отделение не рядом, такси мне оплачивать банк будет? Сегодня подготовил обращение в Роскомнадзор, ФАС и обязательно в Центробанк. Вся ваша дорогущая рекламная кампания по тв идет прахом просто после таких фортелей.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Сообщили об окончании действия программы лояльности
Обратился в чат 05.07.2024 с просьбой пояснить, до какого числа будут начисляться баллы за покупки по прогламме лояльности. Оперататор Алиса подключитлась оперативно, сообщила, что...
Решение вопроса
Услышала о переходе открытия в втб. Написала в онлайн чат в мобильном приложении. 25.06.01:33 мне ответил специалист, что Интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ завершится к...