Банк решил мой вопрос

11.11.2024 11:05
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Мне для сохранения процентной ставки по автокредиту необходимо пользоваться картой халва и совершать по ней не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 рублей. Всё было хорошо, но за предыдущий месяц Я потратил по недосмотру меньшую сумму (9960 руб). Я обратился в банк с просьбой не повышать процентную ставку. Банк пошёл на встречу и удовлетворил мою просьбу. Огромное спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-14T12:01:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
47%
решено проблем
65 386
отзыва
62 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Борцову Даниле.

Оценка 5

Благодарю Данила Борцова за оперативную помощь и решение вопроса. Обращение было в онлайн чат. Сегодня все быстро. Вопрос был по увеличению графика по актокредиту. Данила быстро... Читать полностью

11.11.2024

Мгновенное решение вопроса

Оценка 5

03 сентября я обратилась в онлайн сервис с вопросом отключения платного оповещения по автокредиту. При подключении специалиста Чуприной Софии мой вопрос был решен в течение менее 1... Читать полностью

11.11.2024

Быстрое решение!

Оценка 5

хочу поблагодарить сотрудников поддержки за оперативное объяснение и разрешение моих вопросов. Спасибо всегда оцениваю на 5 баллов!  Бывало, что возникали вопросы связанные с... Читать полностью

10.11.2024

Мгновенные ответы

Оценка 5

Часто пишу в чат, в приложении, задаю интересующие вопросы. Сначала отвечает бот, если ответа не получаю, присоединяется оператор. Недавно хотел узнать о частично досрочном... Читать полностью

10.11.2024

Досрочное погашение

Оценка 4

Спасибо, ввела свой вопрос и тут же получила развёрнутый ответ с выбором дальнейших действий, что очень удобно. Кому интересно, для досрочного погашения нужно зайти в свой кредит и... Читать полностью

10.11.2024

Списание за оповещения

Оценка 5

Быстрая и квалифицированная помощь консультанта Алексея 01 ноября 2024 г. в 19.13. Грамотно подготовил ответ. Объяснил все списания, порекомендовал хорошие услуги. Все действия для... Читать полностью

10.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратился в онлайн техподдержку. Не были зачислены бонусы на карту "Халва"по программе лояльности атокредитования. Менеджер оперативно, с моих слов, составил подробную заявку. На... Читать полностью

10.11.2024