Оставляю отзыв не на банк а на его сотрудника ведущего специалиста Лилию Л-ву. У меня был заблокирован личный кабинет , и его можно было разблокировать только через службу поддержки банка , где мне в течении недели никак не могли помочь , тогда я лично решил обратиться в филиал банка Дом РФ в Казани , к моему большему везению я попал к Лилие , объяснив ситуацию она вошла в положение и не просто снова отправила меня обратно бесполезно общаться с службой поддержки , а лично решила во всем разобраться и помочь мне и помогла чему я безмерно благодарен ☺️ профессиональный, отзывчивый сотрудник, в нерешаемой ситуации оперативно выяснила и нашла решение, спасла меня от просрочки платежа по кредиту . Это не первое мое обращение в данный банк и первая моя решенная проблема благодаря компетентному сотруднику .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Открытие вклада
Искала где могу разместить свои средства по выгодным условиям. Для этого обратилась в банк ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону. Пока я ожидала свою очередь администратор помогла мне...
Оплата арестованного счета
27.05.2022 в банке Дом. РФ взял военную ипотеку. Сегодня 03 марта 2025 года обратился в офис с вопросом оплаты ипотеки по ссужному счету. При входе необходимо брать талон, чтобы...
Установка мобильного приложения и выдача справки
30.11.2021 года брал в банке Дом.РФ ипотек на квартиру. Сегодня 28.02.2025 обратился в офис банка для установления молильного приложения При входе в офис в банкомате необходимо...
Проблема с приложением
Ранее было приложение на старом телефоне банка и при смене телефона на новый данные перенеслись и приложение появилось, но зайти не представлялось возможности и поэтому пришлось...
Помощь при досрочном погашении
Оформила ипотеку на строящуюся квартиру в 2023 году. Всегда ежемесячные платежи вносила через приложение банка. Не так давно приложение сгрузилось из памяти моего телефона...
Оперативное и качественное обслуживание
Обратился с множеством вопросов ро моей ипотеке в отделение банка в Ростове 25.02.2025. Брал ипотеку на этапе строительства, дом построили, интересовали дальнейшие действия...
Решение вопроса
Пришла в отделение банка на ворошиловском 26, 24.02.2025. У меня сгрузилось приложение с айфона. Звонила на горячую линию, там сказали, что нужно сгрузить ссылку из сафари на экран...