Визит : 11 ноября 2024 года.
Причина : уточнение информации по функционалу мобильного приложения ПСБ, а также необходимость провести оплату коммунальных услуг.
Обращение происходило при личной встрече в офисе банка ПСБ ,ДО Мариупольский-13, проспект Ильича 50.
Меня встретила девушка менеджер-зала, она представилась, еë зовут Лилия. Поинтересовалась, как может обращаться ко мне, уточнила вопрос. Она помогла с обновлением приложения и оплатой коммунальных услуг, я сказала, что мне нужны подтверждающие бумаги оплаты. Дальше она направила меня к менеджеру по работе с клиентами Виктории М-вой, которая помогла распечатать мне квитанции. Весь процесс занял максимум 10-15 минут
Огромное спасибо Лилии и Виктории за внимательное отношение и высокий уровень профпрофессионализма. Благодаря их помощи были решены все мои вопросы. Хожу и буду ходить в это отделение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Разъяснение по оплате коммунальных услуг через приложение
10 ноября 2024 года я обратилась в отделение банка за помощью в настройке мобильного приложения для оплаты коммунальных услуг. В нашем отделении обслуживается много клиентов. Это...
Помогли установить мобильное приложение ПСБ (ДО "Лиховидский")
Добрый день! У меня возникла такая проблема: приобрела новый телефон и мне необходимо было установить на новое устройство мобильный банк ПСБ. Самостоятельно я этого сделать не...
Консультация по оплате услуг ЖКХ
Приближается время когда платить услуги ЖКХ. Хотелось бы услышать, есть в мобильном приложении функция оплаты услуг ЖКХ. 7.11.2024 в 06:40 Анастасия подключилась к диалогу в...
Обновление ИБ
Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам...
Консультация опытного специалиста по защите мобильного приложения
В последнее время большое количество моих друзей и знакомых страдают от мошеннических действий. Чтобы сделать свои денежные средства в сохранности хочется защитить приложение...
Данные карты для приложения МИР ПЭЙ
Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в...
Цепная реакция !
Прежде всего благодарю за то что имею возможность написать отзыв,что вам не безразлично народное мнение ,да относительно не давно банк зашёл на новые територии,но уже...