11 ноября я обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом о программе «Деньги вам и друзьям» и детской карте с кэшбэком. Хотела узнать, с какого возраста ребёнок может заказать карту, может ли он забрать её сам или это должен сделать родитель, и какие условия нужно выполнить.
Оператор Анна пояснила, что карта доступна детям от 6 до 14 лет и оформляется как дополнительная к счёту родителя. Ребёнок может самостоятельно получить карту, но для этого потребуются данные родителя: ФИО, дата рождения и контакты родителя.
Анна подробно и терпеливо ответила на все мои дополнительные вопросы, включая уточнение о том, что бонус за рекомендации выплачивается родителю, а не ребёнку. Спасибо за профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кешбек от Альфа маркет
У Альфа банка , есть много вариантов как получить кешбек или вознаграждение. Пробовала уже многие варианты (рекомендации, выполнения заданий, накопительный счёт, получение кешбека...
Помогли отключить платные уведомления
17 ноября обратился в чат поддержки банка с просьбой отключить платные уведомления. Мне ответила оператор Марина и сказала что в течение 5 минут мне помогут. Она переключила меня...
Помогли в поиске банкомата
17 ноября в чате приложения, получил информацию, о том как мне вывести деньги со счета. Анастасия была вежлива со мной, подробно и понятно рассказала, какими способами можно быстро...
Очень понравилось обслуживание оператора в чате мобильного приложения банка
Планировал закрыть кредитную карту, т.к больше не нужна была, и хотелось улучшить финансовую нагрузку. 24 октября 2024 года .в 16:43. Оператор предложила много вариантов, как мне...
Оформление карты по ссылке с banki.ru с бонусом 1000р
Надеюсь мой отзыв будет полезен. 2 октября 2024 года заказала дебетовую карту Альфа-банка по ссылке с сайта banki.ru с начислением приветственного бонуса в размере 1000р. После...
Обращение в банк
Добрый день, 17 сентября в 04:33 утра, написал в поддержку о просьбе получение квитанции (выписка о списание). Оператор Наталья качественно и быстро решила мою проблему. Дала...
Самые выгодные условия и бонусы
Хотел рассказать о том, что в Альфа банке столкнулся с проблемой когда с меня удержали за обслуживание кредитной карты, написал об этом в чат, комиссию вернули, на ближайший год...