Завёл карту БКС банка, положил через банкомат 120000 рублей, собрался перевести человеку которого я знаю 75000, в итоге карту заблокировали и средства никто не выдал
Я завел карту бкс в начале октября, сразу положил туда 120000, через некоторое время мой товарищ предложил мне купить у него игровую видеокарту и сразу согласился и попытался перевести ему 75000, мне сразу все заблокировали и позвили из поддержки , начали опрашивать о человеке даже то чего я не знаю, хотя фио и откуда я с ним знаком предоставил. В итоге все равно меня отправили в отделение, где продержали более двух часов, где меня запугивали тем что очень многим людям они не выдали средства и также могут поступить и со мной, хотя по моей карте одна операция, переписку с человеком я предоставил , все возможные доказательства тоже , но в банке сказали ожидать ответа в течение 15 дней, но этого так и не произошло в итоге банке уже на протяжении месяца удерживает мои средства и никакого ответа мне не даёт, кроме как угроз не выдачи средств в отделение , так как я ожидаю более месяца я требую немедленного выдачи средств, либо разблокируйте карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...
Приятно удивлен заботой и технологичностью
Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках. Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с...