Сегодня (11 ноября ) я увидела новую акцию в приложении альфа-банка, которая называется альфа пятница. Эта акция меня заинтересовала, но по какой-то причине полные условия акции не удалось мне загрузить, тогда я решила задать свои вопросы в чате банка. Я обратилась в чат 11 ноября в 13:19 с вопросом когда именно нужно совершить покупку, чтобы условия акции были соблюдены до 15 числа(тоесть можно прям сегодня) или же именно только 15 ноября, мне не совсем это было понятно. Мне очень быстро ответила оператор Ангелина, что все таки надо подождать именно 15 числа и на первую покупку в этот день будет начислен кэшбэк, который выпал мне в барабане. После чего у меня возник ещё вопрос , а где посмотреть какой мне выпал кэшбэк после того как я закрыла страницу акции, сразу же задала вопрос снова Ангелине и она помогла мне найти и эту страничку. Спасибо большое за быструю помощь, благодаря этому не приходится долго искать ответы в приложении. Воспользуюсь теперь скидкой 15 числа. Прилагаю скриншоты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение по поводу перевода стипендии на карту банка
Добрый день! Сегодня, 18.11.2024, обратился в чат банка с вопросом, как перевести стипендию в Альфа банк, т.к. пользуюсь я именно им, и мне было бы так удобнее. Так же вопросы...
Помогли в поиске банкомата
17 ноября в чате приложения, получил информацию, о том как мне вывести деньги со счета. Анастасия была вежлива со мной, подробно и понятно рассказала, какими способами можно быстро...
Помощь от поддержки
Сегодня примерно 17.11 в 13:41 написал в поддержку. Дело в том что раньше я приглашал друзей в альфу и сегодня снова захотел. Захожу и хочу скопировать ссылку и пишет что я не могу...
Быстрый ремонт единственного банкомата
Рано утром 5 ноября 2024г. обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой устранить неполадки единственного в округе банкомата. Оператор Арина приняла заявку даже без...
Сотрудники Альфа-банка всегда помогут
15.11.2024г. я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с целью прояснить ситуацию с частыми звонками и предложениями. Мне звонили с неизвестного номера,представлялись сотрудниками...
Лучший специалист в поддержке Альфа-Банка
В районе 14 ноября озадачился вопросом какая же комиссия на снятие наличных с карты, ведь в други банка она сущетсвует. Оператор Артем быстро отреагировал и рассказал, снять можно...
Стикер
Сегодня 12 ноября 2024г в 11.13 обратился в чат. Мне больше пол года назад в салоне банка дали стикер. Придя домой я его просто убрал в ящик, подумав, что он мне пока не нужен. А...