Получила от оператора необходимую информацию

О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат 13 октября в 14:57, чтобы мне рассказали о возможности открытия счёта в драгоценном металле и способе это сделать. Оператор Анастасия предоставила инструкцию по открытию счёта в приложении: во-первых, зайти в раздел "Счета" - "Металлические счета" и нажать "Открыть"; во-вторых, выбрать необходимый металл; в-третьих, ввести код, полученный из смс-сообщения и нажать "Подтвердить". Открытие счёта доступно в 4-х видах металлов - золоте, серебре, платине и палладии. Я спросила о возможности сначала открыть металлический счёт, а металл купить позднее. Оператор подтвердила это, отметив, что приобрести металл я смогу в удобное время после открытия счёта. Я спросила от какого веса можно купить металлы и Анастасия ответила, что от 0,1 грамм для золота, платины и палладия и от 1 грамма для серебра. Она сообщила, что открытие, ведение и закрытие счетов в драгоценных металлах не облагается комиссией, как и их безналичная покупка-продажа, осуществляемые в соответствии с курсами, устанавливаемыми банком, которые также отображены в разделе "Курсы валют и металлов". На мой вопрос о порядке, в котором осуществляется покупка-продажа металлов, оператор ответила, что данные операции могут происходить в офисе, интернет-банке или мобильном приложении при наличии открытого счёта. Пополнить металлический счёт можно, нажав на счёт - кнопка "Купить" - выбрать счёт для списания средств, сумму/вес и драгоценный металл. Дополнительной комиссии по этим операциям не предусмотрено, а расчёты производятся по курсу банка. После разговора с Анастасией я поняла как открыть металлический счёт, купить нужный металл, а самое главное - что это совсем не сложный процесс, как я до этого считала.