Возврат денежных средств

11.11.2024 14:04
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 30 октября в 21:58 и мне ответила Наталья. У меня произошла ложная транзакция в компании вкусно и точка, на территории заведения завис терминал и мой заказ не начали готовить, сотрудница компании убедила что деньги вернуться сами и повода для беспокойства нет. Я повторил заказ на другом терминале и все уже было успешно, но деньги мне не возвращали несколько дней, но после обращения в поддержку Т-банка мне вернули полную стоимость заказа.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-11T14:28:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом! Мы всегда стараемся помочь с возвратом денег, если есть такая возможность. Ведь решение подобных вопросов - это наша задача 💛 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
86 840
отзыва
86 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

11.11 в Купере оформляла доставку, но по определеным причинам заказ был отменен. Обычно возврат приходит сразу, но в этот раз д/с не возвращелись и 12.11 я решила оспорить оплату... Читать полностью

17.11.2024

Быстрый возврат средств

Оценка 5

Благодарю Т-Банк за оперативное решение вопроса в возврате средств на кредитную карту. Дело было так, я оплатила покупку на А-то, однако после получения заказа, мне товар не... Читать полностью

17.11.2024

Нестандартная проблема=решаемая проблема

Оценка 5

Добрый день! обращалась в поддержку банка по оспариванию операции , у меня вайбериз списал деньги за покупки которые я не совершала.  Я отправила все что просили( для открытия... Читать полностью

17.11.2024

Два раза списали сумму

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность поддержке Т-Банка.  15.11.24г. у меня при оплате покупки не прошёл первый платеж, поэтому я приложила карту второй раз... Читать полностью

17.11.2024

Помощь в оспаривании денежных средств

Оценка 5

Мне помогли вернуть денежные средства списанные сайтом несанкционированно, работник Яна помогла мне в этом, 20.10.24 Мне очень понравилось общаться с Сотрудником банка, все было... Читать полностью

17.11.2024

Быстрая помощь в сложном вопросе

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-банка, имя к сожалению не запомнила, который общался со мной вчера в 21:56 по телефону. У меня произошла перерегистрация сим... Читать полностью

11.11.2024

Самый современный банк

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Тбанка. Самые лучше технические решения именно тут. Все быстро и четко. программы работают даже в сегодняшний непростых условиях. Жду когда... Читать полностью

10.11.2024