Бесконечные платежи по кредитной карте?

11.11.2024 20:48
323
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В вашем банке брал кредитную карту на 90000 рублей. Какое-то время платил исправно, но затем попал под сокращение и платить стало маловозможно. Банк отправился в суд, с суммой взыскания около 115000 рублей. Судебный пристав по ИЛ через работодателя напрямую удерживает часть моей заработной платы, и в период с апреля по октябрь удержал 83000 рублей. В личном кабинете банка сумма долга уменьшалась соразмерно платежам от судебного пристава исполнителя и на октябрь составляла около 45000 рублей, но на днях пришла выписка с суммой ДОЛГА 107000 рублей. При звонках в банк, с разговорами со специалистами, чёткого понимания откуда такая сумма, не появилось. Специалисты сказали, что банк выставил такой счёт, и, якобы это финальная сумма долга. На мой вопрос - откуда она вообще взялась, ведь платежи поступают каждый месяц? Был получен ответ - банк так посчитал нужным! Серьезно??? Куда делись деньги, которые переводил пристав? Непонятно. Потому что начальная сумма взыскания и сумма долга по выписке сейчас, после переводов приставом, практически одинаковая! Апофеозом всей ситуации стало то, что специалисты по телефону сказали, что официальное подтверждение финальной суммы без процентов и пенни, нужно запросить на почту через поддержку на сайте. А на сайте в поддержке не пишут "Заключительный счет не выставлен, сумма неокончательная." А если ещё и проценты? То мне этот долг по кругу ещё лет дцать выплачивать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T17:57:28+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-26T17:03:26+03:00
Здравствуйте. Понимаем, потеря работы ситуация не из приятных. Надеемся, что скоро все наладится. Мы обратились в суд, чтобы вернуть долг. В сумме исполнительного документа была задолженность на момент подачи иска и сумма пошлины за обращение в суд. По судебному приказу мы получили 8 платежей на сумму ориентировочно 81 835 рублей. Полный расчет процентов и текущей сумой долга с выпиской по счету направили вам в чат. Заключительный счет по кредиту не выставляли, но даже после этого продолжаем начислять проценты по договору до его расторжения или полного погашения долга. Извините за неверную консультацию, где мы сказали обратное.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 715
отзыва
93 455
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

успешный отзыв ошибочной автоматической подписки на Яндекс Плюс

Оценка 5

по неизвестным мне причинам произошло списание за подписку Яндекс плюс, которой я не совершал оспорил через личный кабинет, в течение единиц минут со мной связалась поддержука... Читать полностью

17.12.2024

Т-банк оперативно решает проблемы клиентов

Оценка 5

По моей кредитной карты s7 произошло списание за услугу Яндекса, хотя карту я не привязывала, подключая услугу. Но она также подключена к кабинету s7,как и услуга Яндекса. Об этом... Читать полностью

17.12.2024

Помогли разобраться с задолженность и успокоили на счет уплаты процентов.

Оценка 5

Более двух лет являюсь клиентом Т Банка (Тинькофф) у меня в пользовании кредитка и дебетовая карта. Кредитка с лимитом 166 тысяч рублей. У меня подключена годовая подписка PRO, в... Читать полностью

17.12.2024

Решили проблему.

Оценка 5

30 ноября с моего счёта в Т-Банке были списаны деньги в сумме 1952 руб. с сайта Store.Allsoft. За, что была снята эта сумма, я не знал. Попробовал зайти на этот сайт, но безуспешно... Читать полностью

17.12.2024

Решение вопроса по возврату средств

Оценка 5

13.12.24 в 11.33 с моей кредитной карты было необоснованно списано 199₽ маркетплейсом Ozon.Специалистом Т-Банка было принято мое обращение .После чего она мне перезвонила и дала... Читать полностью

17.12.2024

помогли с решением проблемы

Оценка 5

15.12.2024 в 17:39 я обратился в чат поддержку мобильного приложения банка, с моего счета кредитной карты было списано 299 рублей за подписку, в которой я не нуждался, ассистент... Читать полностью

17.12.2024

Заблокировали перевод денег

Оценка 5

В поисках дополнительного дохода я на Авито откликнулась на объявление по поводу работы в Т-Банке. Мне написали в вотсап, подробно рассказали о вакансии. Меня все устраивало, затем... Читать полностью

16.12.2024