Отзыв

11.11.2024 23:00
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В августе месяце 2024 я уже брал кредит на ремонт квартиры в банке Русский Стандарт. Сделал почти все, а вот на замену сантехники полностью не хватило. Пришлось снова бежать за помощью в банк на улицу Московская 73, в г. Ростов-на-Дону. 11.11.2024 меня в районе обеда встретила на входе в офис с улыбкой Евгения Езенкова. Пригласила к себе за столик. После того как подали заявку на кредит, мне практически сразу одобрили. Евгения проговорила все условия по кредиту: какую сумму одобрили, под какой процент, озвучила ежемесячный платёж и срок кредитования. Меня все устроило. Евгения начала подготовливать документы на подпись. В процессе подписания я задавал Евгении такие вопросы как: есть ли досрочное погашение по кредиту, возможно ли вернуть сумму страховой премии и в течении какого времени это возможно сделать. Евгения ответила что частично досрочное погашение , как и полное досрочное погашение по кредиту возможно сделать в любой момент; а вернуть страховку можно в течение 30 дней и тогда сумма вернётся полностью. Оформление кредита заняло где то 20 минут, вместе с моими распросами. Деньги получил в кассе. Очереди в кассе не было, как и в отделении. Все прошло быстро. Благодарю за обслуживание. Думаю не раз ещё вернусь в Русском Стандарт. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-12T17:33:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 497
отзыва
14 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Выкуп долга

Оценка 5

Добрый день. Моя мама в банке русский стандарт давным давно оформила кредит. Но из за проблем со здоровьем, к сожалению не смогла выплатить всю сумму кредита, ей просто это было... Читать полностью

31.10.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв. Получал потребительский кредит в банке Русский Стандар в Перми на Петропавловской 40. Оформляла мне кредит менеджер Екатерина , приняла меня без... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность банку за понимание

Оценка 5

Спасибо руководству банка, что очень быстро разобрались в мое ситуации, а именно вошли в положение и понизили процентную ставку по кредиту, которая выросла из-за не правильно... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Сотрудник связался со мной банка русский стандарт 27 октября примерно в 9 утра -уй Валерия Г. у меня была просрочена задолжность по моему договору, сотрудник объяснил мне состав... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась небольшая сумма для ремонта дома, нужно положить плитку в ванне. Обратилась в банк русский стандарт 28.10.2024 в отделение банка на улице Московская 73 в городе... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Являюсь давно клиентом банка . 24 октября позвонил сотрудник ,В. Роман В-вич по поводу пропуска платежа .так как были ранее сложности ,пропуск платежа ,сотрудник отменил неустойку... Читать полностью

28.10.2024

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024