Хорошая работа банка
Здравствуйте!
Благодарю банк за хорошую работу и лояльность к клиентам. Воспользовалась предложением 20% на 2 месяца новым клиентам при открытии накопительного счёта. Достаточно сложно понять условия оформления продуктов банка, много нюансов и операторам, похоже, в связи с этим тоже не просто объяснить клиенту все моменты. Несколько раз обращалась за разъяснениями условий открытия накопительного счета и получилось так, что операторы неверно информировали меня и получился один месяц вместо обещанных двух месяцев под 20%. Обратилась в поддержку и в качестве компенсации возникшего недоразумения мне предложили 10% кэшбека на все покупки на сумму 2500 рублей. Меня это предложение очень даже устроило. Спасибо! В целом, за время работы с банком, довольна и продуктами банка и работой операторов поддержки в чате и в контактном центре.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открытие накопительного счёта в Озон банке
Хочу рассказать об опыте открытия накопительного счёта в Озон банке Итак в мобильном приложении банка я подала заявку на открытие накопительного счёта ещё в декабре 2024 года но в...
Дата выписки
я хотела Открыть накопительный счет в озон банке и меня интересовало , какого числа банк выплачивает проценты , когда у меня расчетная дата. с этим вопросом 28 декабря 2024 года я...
Накопительный счёт
Здравствуйте! 09.01.2025 года обратилась в чат помощи в мобильном приложении по теме вклада или накопительной счёта. Особо не разбираюсь в этих понятиях. Сотрудник Алина доступно...
Консультация чата по накопительному счёту
В банке есть накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток, тоесть оптимально надо не менять сумму на счёту в течении расчетного периода, чтобы не потерять...
Повышение процента накопительного счета
Я уже года два пользуюсь услугами банка Озон. Мне нравится удобное и интуитивно понятное приложение этого банка, а также работа операторов в онлайн чате. У меня открыт...
Накопительный счёт
07.01.2025 года обратился в онлайн-чат для уточнения условий по накопительным. счетам. Оказалось что можно пополнить 08.01.2025 года и получать проценты по данной процентной ставке...
Накопительный счёт только для новеньких
Я уже более полугода являюсь клиентом банка Озон. У меня ранее был открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Я им успешно воспользовалась, а когда...