Здравствуйте, три дня вела переговоры с разными операторами. И наконец-то нашелся тот, кто меня понял и объяснил, как нужно мне действовать.
8 ноября 2024 в 19.12 написала, что в личном кабинете накопились шаблоны платежей, которые не действуют по разным причинам. Как их удалить я не знаю. Стандартным способом я действовала. И оператор 8 ноября мне его же описал. 9 ноября другой оператор стал задавать вопросы,Ина которые ранее я уже отвечала. И только 10 ноябр, когда в 21.00 подключился Данила Тиньков, был решен мой вопрос. Он описал ещё один способ удаления шаблонов. При этом он не задавал вопросов. Онипосто внимательно прочел переписку. Но т.к. меня утомило общение с операторами за эти дни, его совет я прочла только 12 ноября. По его рекомендации я развернула все шаблоны, строкой см. все и удалила недействующие шаблоны, сдвинув их влево и подтвердив действие.
Я уже не смогла оценить этого оператора по пятибалльной шкале. Поэтому я тут выражаю большую благодарность за его грамотность и знание своего дела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Смена фамилии и продление карты халва
31.10.24 обнаружила, что завтра истекает срок действия карты. Обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка около 23 00,не смотря на это мне очень оперативно ответили.И плюс к...
Спасибо за консультацию
Здравствуйте! Не могу не поделиться словами благодарности и впечатлениями о работе Банка, в частности его чата. Дело в том, что совершенно случайно подключила платную подписку...
Новые условия
я частенько совершаю покупки по карте халва от Совкомбанка ,и пользуюсь практически всеми ее привелегиями и слышала что произошли изменения касающиеся услуги все и везде и решила...
Списание средств
Закрыл рассрочку два месяца назад . А у меня появилась задолженность. Написал в чат банка по этому вопросу. Мне быстро ответили и объяснили что - *Евгений Андреевич, благодарю вас...
Внимательные и отзывчивые сотрудники "Совкомбанка"
Хочу поделиться опытом по отдельному продукту "Совкомбанка". В приложении банка регулярно предлагаются различный продукты с выгодой (т.е. при использовании магазина партнёра, в...
Общая оценка
Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна...
Всегда можно уточнить то, что не понял
06.10.2024 в 19:11 я обратилась в чат банка, потому что в прошлом году подключила подписку Халва десятка и обещали вернуть её стоимость. Но год прошёл, подписка продлилась, а...