Меняются условия по комиссиям! Не информируют клиента

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Рассчитываться картой Халва вне Партнерской сети (за счет кредитных средств) Клиент может по желанию. В Мобильном приложении «Халва» и личном кабинете на halvacard.ru Клиенту доступен выбор приоритета для совершения операций: либо за счет собственных средств, либо за счет лимита кредитования, платная/ бесплатная рассрочка. Напоминаем, что до 20.10.2024 при оплате заемными средствами в магазинах-партнерах – покупка в рассрочку без комиссии, вне партнерской сети – в рассрочку с комиссией – 3,9% 390 руб. Комиссия не начисляется при условии наличия Подписки "Халва и суперопции "Все и везде", которая предусматривает предоставление бесплатной рассрочки на 3 месяца и возможность осуществлять без комиссии любые покупки и снятие/переводы заемных средств с карты. Хотим отметить, что Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об их изменениях Банк информирует всех Клиентов соответствующим способом путем размещения новой редакции на официальном сайте: www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении. Начисление комиссии по Вашему договору произведено корректно, в соответствии с Тарифами Банка. У Вас выставилась комиссия за покупки не у партнеров Халвы, а также за снятие/переводы заемных средств. Переходя к вопросу чата, сообщаем, что с сотрудником будет проведена беседа, для устранений подобных ситуаций в будущем. Мы понимаем, что при активном использовании карты, могут возникать дополнительные вопросы. Банком принято индивидуальное решение, оно направлено Вам в уведомлении. При возникновении дополнительных вопросов мы круглосуточно на связи с Вами в чате, на горячей линии Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»