Приветствую всех,кто читает донный отзыв.Произошла спорная ситуация по поводу подписки "Халва 10",есть достаточно заманчивое условие,что если оплатить эту подписку сразу, на год вперёд,то по истечению года,при выполнении всех условий стоимость подписки будет возвращена в виде бонусов,которые с лёгкостью можно конвертировать в деньги.Идея показалась мне привлекательной и я приобрёл ее,как мне предложили.По истечению года,у меня резонно возник вопрос,как и в каком виде произойдет эта выплата, автоматически или о себе надо напомнить. Позвонив на горячую линию,мне сообщили,что выплаты я получить не смогу,т к. оплатил я услугу то ли не верно,то ли не вовремя, странная ситуация,подумал я,решил перепроверить,написал в чат,где сотрудник четко и по делу объяснил всё,уладил это недоразумение.Со мной потом связались и сотрудники кол центра,сказав,что меня действительно ввели в заблуждение.Как итог достаточно удобно и оперативно получилось все уладить в чате. Свою выплату я получил,купив подписку ещё на год,по той же схеме,раз и на весь год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решили вопрос с промокодом на первую покупку
15 ноября я активировал промокод, позволяющий получить повышенный кэшбэк за первую покупку по карте Халва до 31.12. Поскольку я являлся клиентом Хоум банка, и меня перевели на...
Дважды пообещали вернуть промокод, но так и не вернули
Начну с того, что являюсь клиентом этого банка более 7 лет. Сейчас мою карту ХКбанка перевели сюда. Я вручную вбил промокод, оставил его в ЛК, и планировал воспользоваться в...
Статус в досье
Обратилась с просьбой об изменении статуса в досье. Проблема решена оперативно! Сотрудник оперативно создал обращение, решение положительное, статус в досье скорректирован...
Мне помог в онлайн чате Глеб
16 ноября 2024 года, я приобретал запчасти в ПИХТЫ АВТО по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Нансена д. 156а. В приложении банка авто магазин числится как партнер Совкомбанка. Но по...
Благодарность за консультацию
Добрый день. Я пенсионер, являюсь клиентом "Совкомбанка" около 5 лет, имею вклад в этом банке и пользуюсь картой "Халва". Сегодня, 17 ноября в 17-55, я не смогла войти в личный...
Сотрудник помог разобраться с вопросом начисления суммы кэшбэка
Добрый день! Предстояла покупка на сумму более 50000 руб. За эту покупку можно получить максимально возможный кэшбэк 5000 р + 5000 за игру 5х10. На данный момент у меня уже были...
Банк, который идёт навстречу
Обратился в чат днём 16 ноября. не мог разобраться, почему не применяется промокод. Когда разобрался, стало обидно, что из-за случайности не могу получить бонусы. Сотрудник Андрей...