ВТБ - это люди (благодарность отделению ВТБ "На Каменке"
5 ноября 2024 года я ходила в отделение получать заказанную выписку по счету соцкарты и обычные выписки по обычным счетам. И получила. И выписки все хорошие. И сотрудники все замечательные. В этот раз мне помогал Гаврилин Роман Сергеевич, вместе с директором отделения Паниным Николаем Александровичем они нашли заказанную давным-давно выписку и отдали мне ее. Все это было быстро и доброжелательно. Вообще, это очень хороший офис, из всех, где я была, самый лучший. Все операционисты интеллигентные и разумные в своей профессии, руководство отделения выстроило фантастическую команду. Очень рекомендую именно это отделение для посещения. Далековато от Москвы, но именно здесь можно по-человечески решить все сложности с документами - все, что можно выдать в отделении, выдадут, что нельзя - составят и направят запрос, на который поступит ответ в адекватные и корректные сроки. И еще хочу отметить Сорокину Екатерину Олеговну - часто попадаю на обслуживание к ней, она всегда предельно грамотна и доброжелательна. Я горячо рекомендую отделение Банка ВТБ "На Каменке" (Зеленоград, к. 1805)!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Когда ты накосячил и тебя успокоили и сразу дали решение!!!
В общем моя ситуация глупая. Карта открытие, перешла в ВТБ, но карта ко-брендинговая и перешла частично. Но я умудрилась на карту втб со сбера перевести по сбп, сама себе. Как...
Спасибо за шуструю помощь
Обращалась в чате по вопросу начисления кэшбэка, оператор быстро проверил информацию и решил Мой вопрос без лишней бюрократии. Спасибо Полина номер оператора 70248837 Вам...
Отличная работа!
Хочу выразить благодарность, консультанту службы поддержки Никите, 405618. За помощь в установке цифровой карты. Долго колупалась в приложении, ничего не могла понять. Никита меня...
Консультация в чате банка
Обратилась в чат с вопросом по начислению кэшбэка за оформление полиса осаго в приложении, кэшбэк за покупки уже пришёл, но за страховку нет. Оператор Мария табельный номер...
Снятие наличных
Спасибо огромное Екатерине (доб. 2525) за отличную работу по поиску отделения для снятия наличных средств. Оперативно и грамотно нашла отделение для выдачи наличных на следующий...
Отличное обслуживание
Благодарю сотрудника банка ВТБ Екатерину (т/н 70265104) за уважительное отношение, оперативность, профессионализм и правильное решение вопроса в оказании помощи по оформлению...
Единственный сотрудник который знает и разбирается в своем деле!
7****** - оператор Ольга! Сотрудник все разъяснила за несколько минут! До этого писал в чат поддержку, проблему не решили, сослались на обязательное посещение банка, в банке...