Отказ выдать валюту в наличных в рублях с конвертацией по курсу ЦБ согласно предписанию Центробанка без комиссии
АО АЛЬФА БАНК не предоставил мне возможности произвести конвертацию по курсу Банка России со своих валютных счетов без комиссии согласно решению Совета директоров Банка России о комиссии при выдаче физическим лицам наличной иностранной валюты от 5 сентября 2024.
Таким образом АО Альфа банк прямо нарушает Решение Совета директоров Банка России о комиссии при выдаче физическим лицам наличной иностранной валюты от 5 сентября 2024 года в котором финансовым организациям запрещается взимать комиссию за конвертацию иностранной валюты в сумме остатка на 00.00 часов по московскому времени 9 марта 2022 года в доллары США или евро.
По данному вопросу вынужден был обратиться в ЦБ.
Обращение в банк A24111123981
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Ответы всегда под рукой
Добрый день! Рада, что использую Альфа банк и благодарна их поддержке в любой день и в любое время. Вечером пришла в голову идея, возможно ли открыть помимо одного...
Помощь по вкладу
12 ноября 2024 года я написал в чат поддержки банка по поводу вклада, хотел узнать какие есть условия и есть ли льготные условия для некоторых лиц. Консультант Никита, в течении...
Получил дебетовую карту
9 ноября ко мне привез карту-и стикер (Стародубцев Кирилл), обьяснил как работает колесо, общался добродушно Обьяснил какие есть кешбеки Рассказал про инвестиции Как работают...
Консультация по вкладу.
Появилась идея открыть вклад, чтобы деньги не лежали просто так. Решила обратиться в Альфа банк за консультацией. Я написала вопрос в чат банка в мобильном приложении в 8 ноября...
Профессиональная помощь сотрудника 70 летнему вкладчику
Добрый день. 9 ноября 2024 я обратилась по горячей линии к сотруднику альфа банка, т к увидела, что должна 99 руб альфа чек за уведомления. Мне 70 лет, я не владею цифровыми...
Помогли не потерять проценты
У меня оформлен накопительный счёт в Альфа банке под 11%, также пользуюсь и дебетовой картой альфа банка. 29.10.2024 увидела в приложении,что ставка по счету снижена и составляет...
Открыть вклад
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за отличную поддержку в открытии вклада! Поддержка быстро ответила на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее подходящий вариант...