Помогли решить проблему в кратчайшие сроки

12.11.2024 13:35
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
8 ноября у меня списали деньги с карты Платинум без моего ведома из-за какой-то подписки другого сайта (я не совершал никаких подписок) . Я об этом сразу же написал в онлайн чат, и Анна откликнулась, и задала несколько уточняющих вопросов. После Анна мне помогла решить вопрос в кратчайшие и самое главное ВЕРНУЛИ деньги, за что большое 🙏
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T16:02:30+03:00
Оценку засчитали с учетом предоставленных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-12T13:50:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады, что вы довольны нашим обслуживанием. Будем продолжать в том же духе. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
88 291
отзыв
86 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Я в восторге

Оценка 5

Если сказать, что я в восторге, это НИЧЕГО не сказать! Я сегодня обратилась в поддержку Т-Банка, чтобы мне помогли разобраться с вопросом списания денежных средств с незнакомого... Читать полностью

17.11.2024

Быстрый возврат средств

Оценка 5

Благодарю Т-Банк за оперативное решение вопроса в возврате средств на кредитную карту. Дело было так, я оплатила покупку на А-то, однако после получения заказа, мне товар не... Читать полностью

17.11.2024

Изменение условий использования кредитной карты

Оценка 5

Несколько дней назад я обнаружил, что по моей кредитной карте образовалась задолженность и 13.11 произошло списание 605р. Как выяснилось из общения с поддержкой, задолженность... Читать полностью

17.11.2024

Замечательный банк

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудников Банка за быстрый ответ и решение моей проблемы профессионально. Я им звонил по поводу перевода они быстро от реагировали... Читать полностью

16.11.2024

Возврат

Оценка 5

16.11.2024, я обратился с оспариванием операции по кредитной карте от 13.11.2024. У нас с женой 2 кредитные карты от одного счёта. 13.11.2024, жена оформила покупку продуктов в... Читать полностью

16.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо работникам банка , за быстрое решение в моем вопросе! вернули возврат денежных средьсв с магазина в котором не привезли заказ. Думала , что это будет долгий процесс, но нет... Читать полностью

16.11.2024

Спасибо Т-банк за лояльность

Оценка 5

Обратился в онлайн чат в Т-банк по поводу бизнес залов, все рассказали, прислали список залов, но возмещение по бизнес залам возможно только в премиум подписке. Менеджер Инна... Читать полностью

16.11.2024