Быстро отвечают, приятно общаться

12.11.2024 15:50
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 07.11.2024 не могла провести перевод по СБП в мобильном приложении. Обратилась с вопросом по данной проблеме в чат. Специалисты банка оперативно отреагировали на вопрос и прояснили, что ведутся технические работы. Достаточно точно обозначили время окончания работ, что помогло скорректировать мои планы без лишних переживаний и действий. Спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-17T17:20:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
66 617
отзыва
63 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по выставлению комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением от обращением за консультацией к сотрудникам совкомбанка через онлайн чат мобильного приложения 14 ноября 2024 года.Меня... Читать полностью

17.11.2024

Компетентность

Оценка 5

При оформлении перевода заёмных средств на карту другого банка не было указано списание комиссии. Однако было списано согласно условиям перевода. Я сразу же 16.11.2024г 21:21... Читать полностью

16.11.2024

Погашение задолженности по рассрочке

Оценка 5

Я обращался онлайн чате с вопросом почему при переводе денег для собственных средств на карту халва для погашения заёмных средств по графику рассрочке, мне ответил бот, я его... Читать полностью

16.11.2024

Оплата коммунальных платежей через приложение

Оценка 5

Внимательно отнеслись к проблеме с платежами за коммунальные услуги через приложение банка. И с помощью технических специалистов составили заявку, и через пару дней решили проблему... Читать полностью

16.11.2024

Совкомбанк: желание помочь

Оценка 5

Специалист Совкомбанка Анна Савина, разъяснила, что пока идёт слияние, это два разных банка: Хоум кредит и Совкомбанк.  И посоветовала такой же накопительный счёт в Совкомбанке... Читать полностью

16.11.2024

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Клиент Совкомбанка с 2022 года. Делал в мобильном приложении Совкомбанка переводы себе на счет в другом банке заемными средствами и из-за собственной невнимательности не заметил... Читать полностью

16.11.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Обратилось с вопросом 15.11.2024г. в 21:30ч. Решила в первые оплатить интернет через этот банк. В поисковике нашла оператора, но немножко с опаской смотрела на это. Поэтому, на... Читать полностью

15.11.2024