Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

12.11.2024 21:47
793
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно.

Я спрашивала:

"Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000, чтобы бонус пришёл? Только точно скажите! А то Вы везде пишете разные сроки".

Оператор ответил:

"По условиям акции «Приводи друзей в Газпромбанк» необходимо совершить (если карта Мир или UnionPay, которая оформлена в рамках пакета услуг «Универсальный»):

Другу: покупки по новой карте на общую сумму от 3 000 ₽ в течение 90 дней с даты оформления заявки.

Клиенту банка: покупка на любую сумму по дебетовой карте в месяц выполнения условий акции другом.

Подробнее: gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf".

Я спросила:

"Что такое месяц выполнения условий?"

Оператор:

"Другими словами, друг оформил карту в октябре, а совершил покупку в ноябре, то для получения вознаграждения вам необходимо совершить покупку на любую сумму по дебетовой карте в ноябре".

Я:

"Другу точно в течение 90 дней другу, а не 60-ти?"

Другими словами, друг оформил карту в октябре, а совершил покупку в ноябре, то для получения вознаграждения вам необходимо совершить покупку на любую сумму по дебетовой карте в ноябре".

Я: на примере спросила:

"Нет, другими словами: друг оформил карту в октябре, потратил 1000 в октябре, 1000 в ноябре и 1000 в декабре, тогда как?"

 Оператор:

"Согласно пункту 3.5.2 условий акции другу необходимо выполнить покупку на общую сумму от 3 000 ₽ в течение 90 дней с даты оформления заявки.

Согласно вашему примеру друг выполнит условие в декабре, соответственно вам необходимо выполнить покупку в декабре".

Спасибо огромное за такие подробные ответы и уточнения Вам, и скриншоты отправлю сюда!

27 октября

2024 год

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T09:59:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-13T07:36:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за то, что так подробно оисали ситуацию и отметили работу наших коллег. Всегда рады помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,79
средняя оценка
24%
решено проблем
14 702
отзывов
13 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024

Кэшбек, чат в соцсети

Оценка 4

Добрый день Периодечеки обращаюсь с вопросами об услугах Газпромбанка в чат в соцсети в приложении вообще не отвечают  горячая линия это разговоры с ботом  оптимальный вариант... Читать полностью

07.11.2024

Работа службы поддержки

Оценка 4

Не начислили бонусы по акции «Кешбэк на всё самое важное» за сентябрь. Обратился в службу поддержки в приложении. Там, как обычно, добиться соединения с человеком невозможно... Читать полностью

06.11.2024