ДомКлик - два раза подумайте, если не хотите остаться ни с чем

Меня интересовал кредит наличными, так как ставки высокие, то решила оформить под залог недвижимости. Сумма небольшая 300к, но интересовала меня именно процентная ставка. 

Перед тем как начала оформлять сделку у меня были предложения от других банков уже активны, осталось нажать две кнопки и деньги на счету, но решила, что это оставлю на потом. Забегая вперед - все предложения деактивировали, как увидели сделку на ДомКлик.

Команда / сотрудники - крайне некомпетентны и не могут разобраться в документах, по три раза запрашивают документы, которые и так ранее предоставляла и уже приняты банком. Не могут объяснить какую ошибку содержит документ, хотя просят исправить ее, как итог, ничего править не надо. Я могу продолжать и продолжать, мне жаль сейчас на все это тратить свое время.

Время - очень долго идет одобрения кредита, много чего меняется. Что опять же не профессионально. 

Критицизм чистой воды - заходя на сделку было объяснено, что недвижимость владеют два человека, я и мой сын. Сына в РФ нет, но через ГосКлюч можно подписать документы. Он все свои документы предоставил, все подтвердил через госуслуги и личный кабинет сайта. Все подтвердили, проходит три недели выходим уже на подписания документов - банк объявляет, что в офис с сыном! Как?! В итоге конечно все это я отменяю, и как итог три недели потери времени на оформление, сбор документов, а так же навязывание дополнительных услуг, которые я могла оплатить. 

Теперь видеть не хочу Сбербанк и ДомКлик, которые не только со своей задачей не справились, но испортили мне планы и своими действиями привели к тому что предложения других банков не активны.