Я обратилась 5 апреля 2024 года в чат приложения Альфа-банка в 14:10, с вопросом о льготном периоде по кредитной карте.
Мне ответила оператор Ольга, которая дала грамотный и четкий ответ, разъяснила порядок совершения покупок по кредитной карте.
Благодарю за помощь!
Данные разъяснения были очень полезными для меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отзыв о программе «Пригласи друга»
17 ноября 2024 года я решил воспользоваться программой «Пригласи друга» от Альфа-Банка. В 12:00 я обратился в техподдержку с несколькими вопросами, где мне ответила консультант...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Лояльность к клиенту
Добрый день! Очень признательна Контакт-центра, которая внимательно отнеслась к вопросу клиента, поняла ситуацию и оформила заявление на отмену комиссии за снятие наличных. Не...
Получение кредитной карты
Я решила оформить кредитную карту альфа банка, решила выбрать именно от этого банка, потому что на данный момент там самые выгодные условия. Мне понравилась оперативность...
Благодарность банку
В октябре месяце, в один из вечеров я потеряла кредитную карту. Смс-оповещения у меня были отключены. Обнаружила пропажу только утром след.дня. Зайдя в мобильное приложение поняла...
Добрые слова о сотрудника выездного канала
В начале июля я заказала ДК Альфа-банка. Мне еë привëз сотрудник Иван Лаптев, предварительно позвонив и мы договорились на удобное для меня время. Иван всë подробно объяснил...
Банк реально заботится о клиентах
Я редко хвалю работу банков, но хотел бы отметить несколько аспектов, которые делают работу Альфа-банка впечатляющей. Во-первых, клиентский сервис в Альфа-Банке на высшем уровне...