Рефинансирование кредита Халвой

Доброго дня, хочу написать отзыв по рефинансированию картой Халва, пришла в Совкомбанк в апреле 2024 года, нужно было закрыть кредитку Сбера устала платить проценты, перед этим внимательно сама читала и в принципе была готова к подводным камням, девушки в офисе по адресу г. Саратов, пр-кт Строителей д 36 очень достойно все рассказали, т что нужно подключить определённую подписку на год (Халва.Десятка) за 3990, которая вернется в полном объеме в следующем году, единственное умолчали, что для этого её обязательно нужно продлить ещё на год. Ну да ладно, в принципе при активном использовании её реально отбить за год, очень нравится мне система бонусов, она рублями, всё очень-очень прозрачно, от 300р можно уже переводить в собственные средства, очень удобное приложение, но отзыв сегодня немного о другом. В чате очень быстро и качественно отвечают сотрудники, всё по делу, никакой воды, ну вот например в течении 40 дней я должна предоставить в Совкомбанк справку о погашении кредита который я рефинансировала, я лично принесла и Сбера эту справку в офис, но спустя какое-то время мне приходит сообщение о том, что данной справки нет в банке, написала в чат, бот долго не мурыжил, перевёл на сотрудника, буквально в течении 10-15 минут вопрос был решен. Спасибо сотруднику И-еву Андрею за быстрое решение вопроса. Единственное хочу посоветовать при сотрудничестве с Совкомбанком: внимательно читайте договор, условия акций, вовремя платите ежемесячные платежи и платите суммы не минимального платежа с комиссией а стандартного и тогда с банком будет комфортно! В принципе как и в других банках.