Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

13.11.2024 10:27
460
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро!

Я уточняла в банке, в чате:

"Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека?

И как её оплачивать, чтобы она входила?"

Оператор ответил быстро:

"Расходы на оплату ЖКУ и Госуслуг учитываются в выполнении порога трат 5000 ₽, только если оплата проходила на сторонних сайтах (портал Госуслуг, сайт провайдера) при выборе оплаты "Оплатить банковской картой"".

Я уточнила:

"Ну то есть, если я оплачу на сайте поставщика, то войдут в 5000?)"

Оператор ответил:

"По условиям программы лояльности для достижения минимального порога трат учитываются все покупки без округления, отразившиеся по счету основной и дополнительной карт, с учетом МСС-кодов, которые предусмотрены условиями балльной программы лояльности (за исключением покупок по QR-коду, покупок за пределами РФ, операций с признаками «Quasi-cash» (операции в казино, игорных заведениях и пр.)).

Подробнее: gazprombank.ru/upload/files/iblock/08d/6a6zibjch9rm0t39xwdsx4u83ahmx0mu/Programma-loyalnosti-_01102024.pdf.

Другими словами, если операция не подходит под исключения, то она учитывается в обороте".

Я уточнила, а что такое округление.

Оператор ответил мне:

"Бонусные баллы начисляются за каждые полные 100 ₽ покупки.

Например, вы совершили покупки на 138 ₽, 205 ₽, 399 ₽. Банк будет округлять суммы покупок в меньшую сторону, т.е. 100, 200, 300 ₽ при начислении кешбэка.

При расчете оборота сумма учитывается без округления: 138+205+399 = 742 ₽".

Поняла. Спасибо. Прикрепляю скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T09:33:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-13T13:23:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что вы отметили работу сотрудника в чате. Уточните, пожалуйста, вы получили консультацию в чате мобильного приложения или в социальной сети? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,79
средняя оценка
24%
решено проблем
14 702
отзывов
13 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024

Кэшбек, чат в соцсети

Оценка 4

Добрый день Периодечеки обращаюсь с вопросами об услугах Газпромбанка в чат в соцсети в приложении вообще не отвечают  горячая линия это разговоры с ботом  оптимальный вариант... Читать полностью

07.11.2024

Работа службы поддержки

Оценка 4

Не начислили бонусы по акции «Кешбэк на всё самое важное» за сентябрь. Обратился в службу поддержки в приложении. Там, как обычно, добиться соединения с человеком невозможно... Читать полностью

06.11.2024