Двойное списание комиссии. Не дают вывести деньги
Добрый день,
29.09.2024 подключил премиум. При несоблюдении определенных условий должно списываться 2500 (запомнили)
На данный момент с 29.09 по 13.11 списалось 10 000 рублей. Даже если предположить, что списание проводилось заранее, в начале месяцев, то это 5 000 рублей. Откуда х2?
Самое интересное - везде фигурирует реклама: первы 2-а месяца бесплатно. Тогда вопрос не про 10 тысяч, а про 5к. Откуда?
Итого мы имеем обман, а вишенкой на торте, это то,, что я пытаюсь вывести деньги со своего счета, и мне пишет про техническую ошибку. На вопрос в чате "у вас проблемы какие-то?" - ответ "с вами свяжется персональный менеджер". Серьезно? Хуже чем в 90-х. А при том, крупный банк называется.
Ну тогда я выношу это на общее обозрение. Продолжаим тут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность за обслуживание
Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее...
Добрый день!
1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Благодарность сотруднику
27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка...
Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки
Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача...
Получение карты
Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По...
Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)
Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На...