Быстрое решение вопроса

13.11.2024 14:34
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!Сегодня 13.11.2024 в 15:30 написала волнующий меня вопрос в приложении халва,очу поблагодарить оператора Дмитрий Ковальчук за быстрое решение вопроса. По мимо ответа узнала что для меня есть предложения которые меня могут заинтересовать.Так же поступили рекомендации что лучше сделать чтобы получить доп. баллы и сообщили время их начислении

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-29T10:08:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
26 646
отзыва
26 346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Приложения Совкомбанк запускается, потом просто белый экран. На горячей линии быстро помогли

Оценка 5

22 апреля, днем приложение Совкомбанк стало глючить, открывается и всё, пустой экран. Перезапуски программы и перегрузки телефона не помогают. Я немного испугался. Звоню на горячую... Читать полностью

22.04.2025

Помощь в чате при оплате ЖКХ без ошибок

Оценка 5

Я обратилась в чат 20 апреля в 17.09 за помощью с оплатой ЖКХ. В прошлом месяце я сделала это неправильно, поэтому оплата прошла не как покупка, а как перевод. Такая оплата не... Читать полностью

20.04.2025

Благодарность Алине Совкомбанк

Оценка 4

.17 апреля 2025г я обратилась по телефону , меня перевели на другой номер 7****7, Мне ответила девушка Алина с вопросом как активировать кеш бек на деньги ,, она ответила что... Читать полностью

19.04.2025

Помощь оператора

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об операторе халва. Во время оплаты по куаркоду через приложение выдает ошибку. Что куаркод не действует. Только по ТГК-1. Остальные всегда... Читать полностью

19.04.2025

Открытие вклада, оплата ЖКХ

Оценка 5

Обратилась в офис в марте месяце на открытие вклада , меня проконсультировали и все разложили по полочкам , так сказали что можно получать % к вкладу за пользование картой халва и... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о посещении отделения Совкомбанка по адресу Казань, ул. Ямашева, дом 49А 17.04.2025

Оценка 5

Благодарю очень внимательного , чуткого сотрудника Совкомбанка С-на Сергея Н-ча .Он быстро помог в нашем вопросе, разблокировал пенсионную карту, помог обновить мобильное... Читать полностью

17.04.2025

Халва

Оценка 5

Курьер К. Андрей Быстро и в нужное время доставил карту. Грамотно и качественно проконсультировал по карте, так же, помог установить приложение для айфона, очень вежливый... Читать полностью

16.04.2025