Консультация в чате приложения Ozon- банка

13.11.2024 14:49
632
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 13 ноября в мобильном приложении написал в чат поддержи вопрос о дате зачисления процентов на накопительный счет , а также попросил разъяснить, могу ли я использовать свои денежные средства на накопительном счете , без потери процентов . Консультант Мария достаточно быстро и понятно мне объяснила как начисляются проценты на накопительный счет , в какую дату месяца приходят % на сче и т в какую дату я могу снять деньги без потери % за прошедший период. Дополнительных вопросов у меня не возникло, все чётко и понятно , за что Марии отдельное спасибо! Банку Озон желаю успехов и больше таких грамотных специалистов ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T20:03:20+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-13T15:19:23+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,06
средняя оценка
21%
решено проблем
19 121
отзыв
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Детальное разьяснение условий Накопительного счета

Оценка 5

Благодарен сотруднице поддержки за детальное разъяснение условий по Накопительному счету , благодаря чему мне удалось избежать ошибок в пользовании данным продуктом банка и... Читать полностью

15.11.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

15.11 открывала накопительный счет в озон банке. Понравилась акция на накопитнльный счет с повышенным процентом. Был вопрос в какой момент нужно пополнить счет чтоб было максимальо... Читать полностью

15.11.2024

Консультация с оператором

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 14.11 для решения вопроса с накопительным счетом, оператор Анастастя ответила быстро - в течение 6 минут. Подсказала в какую дату мне нужно пополнить счет... Читать полностью

15.11.2024

Счёт под 23% на мин. остаток

Оценка 5

Пользовался виртуальной картой банка месяца два. Завёл её ради неплохой скидки на товары. Недавно банк предложил открыть Накопительный счёт под 23% годовых на минимаоьный остаток... Читать полностью

14.11.2024

Накопительный счёт под 23%

Оценка 5

Воспользовался акцией банка и открыл накопительный счет. Для новых счетов действует ставка 23% в первые 2 месяца. Пополнил через СПБ 27 октября и вышло уведомление, что 26 ноября... Читать полностью

14.11.2024

Вопросы по накопительному счету

Оценка 5

Написала в чат поддержки вопрос по накопительному счету (случайно нажала кнопку открыть счет в приложении), ответили быстро, порекомендовали в какую дату лучше пополнить счет... Читать полностью

13.11.2024

Положительный отзыв на работу онлайн поддержки в Озон банке

Оценка 5

12.11.2024 обратился в поддержку банка для консультации по поводу открытия накопительного счета, а именно, в какую дату его выгоднее всего открыть. Сотрудник Дарья полностью... Читать полностью

12.11.2024