т Банк не соблюдает законы РФ

13.11.2024 15:41
168
2
Оценка
1
Отзыв проверяется

3 ноября мне исполнилось 45 лет, по закону я имею 90 дней на замену паспорта то есть паспорт действителен до февраля, и в течение этих 90 дней паспорт по закону РФ действителен без каких то ограничаний , т банк в течение последних 2 дней требовал с меня данные нового паспорта , а сегодня заблокировал мне все сщета . На основание не действующего паспорта . Т банк вам сутки чтоб разблокировать мои личные средства завтра я иду писать на вас заявление о ваших не правомерных действиях. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-13T17:58:50+03:00
Здравствуйте. По закону мы можем обслуживать клиентов только с актуальными данными. Если не получим их в срок, ограничиваем дистанционное обслуживание и работу карты. Мы разблокировали счета на 90 дней с момента исполнения 45 лет для получения нового паспорта. Пришлите нам, пожалуйста новый документ, после его готовности.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 517
отзыва
80 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!

Оценка 5

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не... Читать полностью

31.10.2024

Помогли разобраться с открытием карты Тинькофф-Драйв

Оценка 5

Недавно задумался об открытии дебетовой карты Тинькофф-Драйв и для уточнения ряда вопросов 31.10.2024 в 21:02 обратился в тех поддержку мобильного приложения. На мои вопросы очень... Читать полностью

31.10.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Я написал в чат поддержки банка 19.10.24 в 14:45 и мне изначально ответил Ассистент поддержки по поводу моей проблемы. Дело в том, что мне не был произведён возврат билетов... Читать полностью

31.10.2024

Решение проблемы

Оценка 5

У меня была не простая ситуация. Решил попросить помощи тех. поддержки. Написал в чат. Мне ответила Татьяна. Я написал какая у меня ситуация.  Что формил бесплатную подписку... Читать полностью

31.10.2024

Списание денег и возврат списанных средств

Оценка 5

30.10.24г. обратился в чат поддержки по поводу списания средств по онлайн услуге при отключённой опции "покупки в интернете". Буквально через три минуты ответил Алексей из... Читать полностью

31.10.2024

Похвала за решение проблемы!

Оценка 5

Добрый вечер! Возник вопрос "как быстро происходит возврат средств за покупки в интернет магазине?" поскольку не знал порядок и сроки решил обратиться в онлайн-чат. 30.10.24 Мне... Читать полностью

31.10.2024