Не закрывают счет почти месяц
14.10.24г. директором в отделении банка подано заявление на закрытие счета и перевода остатка денежных средств в другой банк. Нормативный срок обработки таких обращений 7 дней. На 13.11.24г. счет не закрыт, денежные средства не переведены. доступа к ним нет! Колл-центр берет заявки в работу с обещанием перезвонить в течение дня - звонков нет.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход банка
Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла...
Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)
Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И...
Благодарность сотруднику колл-центра Никите
Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку...
Давайте переписывайте договор!
Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне...
Впечатление от работы Банка
Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов...
Очень компетентный сотрудник
26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно...
Выражаю благодарность сотруднику банка Алену
Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие...