Сотрудники Альфа банка установили приложение Вместе на айфон
Здравствуйте!
Поскольку не могли с женой сами установить мобильное приложение на айфон, потому что модель айфона у нас старая. К тому же, почему-то приложения Альфа банка пропали из App store. Но установить его было нужно очень, поскольку Альфа банк у нас основной банк, а мы уезжали в командировку, и без банка ну никак нельзя было обойтись.
Сперва позвонили на горячую линию. Там сказали, что из App store действительно скачать нельзя, а сами работники горячей линии банка по телефону установить не смогут.
Нам в итоге посоветовали обратиться в офис банка. Мы пришли в Альфа банк на улице Кольцовская, 31. Взяли талон, стали ждать. Ждали минут семь. Потом к нам подошла менеджер Оксана. Она узнала, в чем проблема, и прислала к нам двух младших сотрудниц. Одна из них занималась с моим старым Самсунгом 2017 года выпуска и версией андроид 5.0.2, другая – айфоном 8 плюс моей жены с прошивкой 16.3.1. На моем Самсунге приложение Альфа банка установить не удалось, а вот жене приложение «Вместе» было установлено и запущено в течение 15 минут. Сейчас активно пользуемся им, находясь в командировке. Альфа банк всегда под рукой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Лучший специалист в поддержке Альфа-Банка
В районе 14 ноября озадачился вопросом какая же комиссия на снятие наличных с карты, ведь в други банка она сущетсвует. Оператор Артем быстро отреагировал и рассказал, снять можно...
Альфа ид
в приложении появился значок "откройте больше выгоды с Альфа ID" в мобильном приложени и там написано, что будет награда - категория кэшбека. Ну я обратился в поддержку соцсети...
Возврат списанных средств
Переводил деньги с Альфа-Банка на озон банк для покупки товара , думал специально не через СПБ что бы получить кэшбэк, а в итоге сняли комиссию за перевод, объяснил всю ситуацию...
Спасибо, сотруднику чата Альфа-Банка, за развёрнутый ответ на мой вопрос.
Хочу поблагодарить сотрудника чата Альфа-Банка, а именно Алину. 10.11.2024г., мне в приложении пришло сообщение , что можно заработать на распродаже, купив новые ЦФактивы по...
Перевод через СБП денежных средств
Появилась необхдимость срочно перевести денежные средтсва в другой банк, поэтому 14 октября 2024 в 23:35 обратился в онлайн чат через мобильое приложение. Спустя 5 минут мне...
Накопительный счет под повышенную ставку
Всем привет! 07 ноября 2024, в 21:36 я обратился в онлайн чат через мобильное приложение, что бы узнать про условия по накопительному счету. Спустя пару минут мне ответил...
Альфа пятница
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора онлайн чат поддержки Альфа банка за помощь в моем вопросе, за то что помогли разобраться. 09 ноября 2024 года в 21:03 я обратилась в...