Альфа Банк блокирует счета самозанятым и не дает заплатить налоги

С 16.09.2024 по настоящее время АО «Альфа-Банк» удерживает мои личные средства без объяснения причин и незаконным способом, препятствуя выполнению моих обязательств по уплате налогов, как самозанятого гражданина, который должен вовремя оплачивать налог на профессиональный доход! Да, Альфа-Банк мне заблокировал счет без объяснения причин и из-за этого я уже два месяца не имею возможности формировать чеки по поступлениям от физических лиц и уплачивать налоги, поскольку полностью лишена доступа к информации о своих доходах. При моих попытках разблокировать банковскую карту, обращений на горячую линию и личных обращений в офисы банка, от специалистов банка я получаю лишь типовые ответы о том, что моя карта заблокирована и для урегулирования ситуации нужно предоставить документы, которые я предоставляла банку уже неоднократно. Для подтверждения этой информации сообщаю в хронологическом порядке все взаимодействия с сотрудниками отделений банка: 16.09.2024 года на мой номер телефона пришли смс-сообщения от банка о блокировке моей банковской карты. 17.09.2024 года сотрудник банка г. Сочи, ул. Конституции СССР, дом 18, сообщил мне, что я должна предоставить письменное пояснение экономического смысла, проводимых операций, а также документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств за последние 3 месяца и целевое использование денежных средств за последние 3 месяца. 02.10.2024 года я предоставила в офис банка г. Всеволожск, Всеволожский проспект, дом 29 запрашиваемые ранее документы, а именно: 1. Письменное пояснение экономического смысла, проводимых мной операций 2. Справку о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход за 2024 год. 3. Справку о состоянии расчетов (доходов) по налогу на профессиональный доход за 2024 год. 4. Сведения о доходах за последние 3 месяца из приложения ФНС «Мой налог» 5. Выписку за последние 3 месяца. 15.10.2024 года я обратилась в офис банка г. Санки-Петербург, проспект Большевиков, дом 2, чтобы узнать о состоянии моего обращения. Сотрудник банка попросил заново предоставить им перечисленные выше документы, так как никакого обращения они от меня не видят. Я тут же предоставила все вышеперечисленные документы повторно. 19.10.2024 года я обратилась в тот же офис банка, чтобы узнать о состоянии моего обращения. Сотрудник сообщил, что банк счел снятие ограничений с моего банковского счета нецелесообразным. Несмотря на то, что я предоставила банку юридически обоснованные документы, объясняющие экономический смысл, проводимых мной операций, банк не предоставил мне никаких пояснений, в том числе письменных, по какой причине он принял такое решение. 23.10.2024 я составила еще одно обращение в банк, в центральный офис, отправила Почтой России (г. Москва, ул. Каланчевская, 27) и электронной почтой (mail@alfabank.ru). В данном обращении я еще раз подчеркнула, что поступления на указанный счет являются моим доходом как самозанятого гражданина, и в очередной раз предоставила все необходимые документы для подтверждения законности этих операций. 02.11.2024 в ответ на мое обращение АО «Альфа-Банк» мне официально сообщил, что с моего счета сняты ограничения. 05.11.2024 при личном посещении офиса банка выяснилось, что эта информация не соответствует действительности: сотрудник банка сообщил, что блокировка по-прежнему сохраняется и мне нужно еще раз предоставить документы, которые я до этого предоставляла уже НЕСКОЛЬКО РАЗ!!!! 12.11.2024 день, когда ФНС прислал налог на профессиональный доход, а платить мне уже нечем. Все мои деньги у Альфа-Банка:)