Переплата за кредит. Пользование средствами займа

14.11.2024 12:50
22
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Брала кредит в ночбре 2022 года для оплаты обучения. Все время погашала чуть больше, для уменьшая процентов. В апреле 2024 года, банк изменил сумму, но не в меньшую стоимость, а в большую, т. е, вместо 12000 тысяч, сделал оплату 13000 (называется уменьшили сумму оплаты) борюсь уже с ними полгода, а в ответ тишина, принимают обращение, и все, ничего не меняется. Остался последний платеж, а они даже ответить не могут, когда рассмотрят мое обращение. после того, что прислали, обращение исполнено, по факту ничего не изменилось. Сумма не изменена, график не скорректирован, перепоата не учтена!

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-14T16:02:20+03:00
Здравствуйте! Мы уже занимаемся вашим вопросом в рамках [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11875935/] отзыва[/url]. Как только все выясним, сразу же вернемся с результатами. Спасибо за понимание!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
54%
решено проблем
7 997
отзыва
7 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо сотруднику за работу

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк... Читать полностью

31.10.2024

Кредит

Оценка 4

Периодически пользуюсь кредитованием в МТС Банке, устраивают условия. Но при внесении очередного платежа возникла путаница и деньги попали на другой счет. Возникла просрочка из- за... Читать полностью

28.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.10.2024 г., обратилась в МТС-Банк в г. Южно-Сахалинске, пр. Мира 245 по поводу моего кредита, очереди не было меня пригласила сотрудник Екатерина для консультации, уточнила по... Читать полностью

24.10.2024

Кредитная карта 23.10

Оценка 5

23.10.2024 зашёл узнать информацию по действующему кредиту. Меня обслуживала Гульнара. Всю информацию по моему вопросу она мне дала и предложила оформить кредитную карту кешбек... Читать полностью

23.10.2024

Акция плати меньше

Оценка 5

Добрый день. пропустила платеж по акции "плати меньше" ,ежемесячный платеж был оплачен,а акция нет. просьба индивидуально рассмотреть мою историю и вернуть акцию и предыдущий... Читать полностью

22.10.2024