Россельхозбанк списал незаконно мои собственные средства со счета, не уведомив об этом

14.11.2024 13:48
1555
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 14.11.24 года при оплате дебетовой картой товара в магазине терминал сообщил об отсутствии денежных средств на сете, хотя на карте у меня был положительный баланс. В личном кабинете я обнаружил что банк снял у меня 5000 рублей со счета и дебетовая карта находится в минусе -3659,73 рубля операция указана как корректировка ошибочной операции. Если допущены ошибки банком в расчетах, банк не имеет права безакцептно снимать со счета средства, особенно вместо начисленных баллов корректировать в минус собственные средства клиента. Россельхозбанк вообще не церемонится с клиентами в своей работе я уже давно заметил. По данному снятию тоже не поставил меня в известность. Упущенных звонков и СМС от РСХБ не поступало. Сколько может продолжаться такое безобразие? Неужели в банке работают такие хамы что им совершенно наплевать на клиентов. Или совсем в банке плохо с уровнем компетенции у персонала. В том и другом случае это отвратительно. Меня уже несколько раз Россельхозбанк обманывал с начислением кэшбека, я составлял обращения и полагал что банк решил извиниться за доставленные неудобства, вместо этого в очередной раз проявил беспардонность и свое хамское отношение. Сколько это будет продолжаться в Россельхозбанке я не знаю. Уже давно все банки работают очень корректно со своими клиентами, но видно это не образец для банка который взял для себя название сельскохозяйственного, доярки тем более требуют уважительного отношения!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-18T12:54:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Для составления финансовой претензии Вам необходимо обратиться в офис Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы... Читать полностью

08.11.2024

Боагодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина... Читать полностью

02.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка в г.Уржуме ул Кировский тракт д 32 за консультацией по вкладам. Пришла, в офисе чисто, светло, тепло, меня сразу же пригласила менеджер. Очень... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за отличную работу!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! 30 октября получала карту в офисе банка по адресу Игнатьевское шоссе 17.  Взяла талон на электронном терминале, но в очереди... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным... Читать полностью

28.10.2024