С таким непрофессионализмом я ещё не сталкивалась
Была сделка купли продажи, т.к. я являюсь гражданином другой страны, мне нужно открыть специальный счёт для сделки. До сих пор пытаюсь это сделать. То они говорили, что мои документы никогда не видели, что не сканировали и т.п.. Несмотря на то, что я к ним приходила в банк с риелтором, юристом и покупателем. Они при нас все сканировали, создавали документы с нашими персональным данными и отдавали нам на подписание и проверку. А теперь говорят - этого не было, мы ничего не видели. Хотя документы от банка есть у каждого из нас на руках. Потом они соизволили начать процесс открытия счета, но на этом история не заканчивается. Как я была удивлена, что у меня есть второй профиль из-за которого мне не могут открыть счёт. Как он появился? Все мне говорят, что это разглашать они не имеют право. Самое смешное и страшное, что во втором профиле стоит отчество. У меня нет отчества и имя моего отца не фигурирует ни в одних документах, которые я предоставила банку. Но оно у них оказалось верным. Теперь они мне доказывают, что у меня был другой паспорт. У меня никогда не было другого паспорта. Я переехала в РФ год назад, я зарегистрирована, МВД меня проверило. Теперь я должна сделать справку, что у меня не было других документов. А где мне их взять - это мои проблемы. Вот как после всего этого доверять этому банку? Делаешь все по закону и вот что получаешь в результате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о продуктах Сбербанка
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...